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Shopee推出品牌保护计划,重点打击违法行为

一、推出品牌保护计划

随着电商市场不断蓬勃发展,平台和卖家对品牌保护的重视度逐渐提升。

近日,Shopee推出了一项品牌保护计划(BPP),以加强对品牌的保护,促进与全球品牌合作伙伴之间的合作。

加入该计划的卖家,不仅可以有效保护其产品和知识产权,还有机会获得其他服务,比如更快速的周转、主动控制以及一年两次的品牌分析报告。作为计划的一部分,Shopee还邀请卖家加入一个线上到线下的试点计划,以协助他们对网络造假行为进行线下调查。

此外,Shopee还在新加坡举行了首届BPP会员论坛,以完善其最新的消费者保护倡议——Shop Safe with Shopee。该倡议主要是对产品进行监控,并对侵权产品进行下架。参加此次活动的创始成员数量非常多,其中包括苹果、戴森、李维斯、PUMA等品牌。

“我们很高兴成为Shopee品牌合作伙伴保护计划的一部分,并且我们期待与Shopee建立更紧密的合作,努力维护品牌和知识产权持有人的权利,为消费者创造更安全、更愉快的在线购物体验”,PUMA SE品牌保护高级顾问对此表示道。

不难看出,开启品牌保护计划对品牌和平台来说是件互利共赢的事。一方面,平台能获得品牌卖家的信任,也能吸引新卖家的入驻;另一方面,品牌能很好地保护自己的知识产权,从而更好地服务于消费者。

二、打假行动不断

事实上,近年来电商违规行为屡禁不止,平台出手整治已成趋势。

以新加坡为例,该市场去年共发生4762起电商诈骗案件,与2021年的2729起同比增加了74.5%。为了维护品牌和知识产权持有人的权利,以及为东南亚消费者创造更安全的购物体验,Shopee一直在努力推进运营合规化和规范化。

今年3月,Shopee发布通知,提醒菲律宾本土卖家务必完成账户手机号和取货手机号的注册,以便继续在Shopee享受无缝体验。为了进一步规范卖家行为,Shopee还更新调整了新加坡、马来西亚站点的刷单惩罚措施,如果卖家被监测到存在刷单行为,平台会根据刷单行为的严重程度来罚分。

随后在4月份,Shopee表示将针对店铺被盗、汇款不安全等问题提出战略性方案,加强卖家资质审核、实名认证和品控等方面的监管,进一步收紧对伪本土店铺的管控政策。

值得注意的是,除了Shopee,像亚马逊这样的电商巨头同样深受卖家违规行为的困扰。为了加强对卖家注册品牌的保护力度,亚马逊此前宣布推出“品牌注册影响仪表板”。通过这项工具,卖家可以查看到与自己账户下注册的品牌相关的重要数据。

可以看到,合法合规化经营已成电商发展的必然趋势。对卖家来说,卖家还需紧跟平台政策调整,及时更新经营策略。并且,卖家还要注意维护自身品牌权益,从而实现长远化发展。

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