近日，不少用户前往ofo总部排队退押金的事件引发全网关注。对此，官方称线下只是登记，并无现场退押金情况。并发布了退押金政策提醒，现场登记的用户和线上申请退款一样，都会通过退押金系统进行排队，待核实完毕后就会进入退押金序列，然后按顺序退款。
此项政策发布后，ofo用户纷纷到线上提交退押金申请。截至目前，ofo的在线排队退押金人数已接近 1100 万人。按照ofo押金为 99 元或 199 元计算，退押金总额将达 10 亿- 20 亿元。对于什么时候能够拿到押金，不少用户表示没底。按照目前只有几千人拿到退款的速度计算，排到 1000 多万位的用户可能要等上几年。
