<↓↓点击标题查看↓↓>
计划的5种类型.doc
计划的5种类型：
<↓↓点击标题查看↓↓>
目标管理
心态管理
时间管理
学习管理
行动管理
<↓↓点击标题查看↓↓>
目标管理.doc
目标网络是从某一具体目标的实施规划的整体协调方面来进行工作。其内涵有：
①目标和计划很少是线性的，目标和规划形成一个互相联系着的网络；
②主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调；
③组织中的各个部门在制订自己部门的目标时，必须要与其他部门相协调；
④组织制订各种目标时，必须要与许多约束因素相协调。
<↓↓点击标题查看↓↓>
目标管理的实质是：领导授权、下级参与、自主管理、自我控制。
目标管理有利于下级以及各单位和个人之间的交流和联系，激发员工的积极性和创造性，使个人目标同组织目标保持一致，使目标与行动统一起来，确保组织目标的实现。
目标管理的实施：
②明确组织的作用，建立良好的组织结构，尽可能使每一特定的目标都成为某个个人的责任。
③执行目标。为保证组织成员有条件组织目标活动的展开，必须授予相应的权力，使之有能力调动和利用必要的资源。
④成果评价。成果评价既是实行奖惩的依据，也是上下左右沟通的机会，同时还是自我控制和自我激励的手段。
⑤实行奖惩。组织以上述各种评价的综合结果为依据对不同成员进行奖惩。
<↓↓点击标题查看↓↓>
业务流程再造-企业管理培训计划总结.ppt
企业再造的重点在于选定对企业经营极为重要的几项企业程序加以重新规划，以求其提高营运之效果。目的在为了对于成本、品质、对外服务和时效上达到重大改进。
核心是面向顾客满意度的业务流程，要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优，而不是个别最优。
<↓↓点击标题查看↓↓>
战略分析：战略分析在于总结影响企业发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素，它包括以下三个主要方面：确定企业的使命和目标；对外部环境进行分析；对内部条件进行分析。
战略实施和控制：战略实施和控制就是将战略转化为行动。主要涉及以下一些问题：在企业内部各部门和各层次如何分配使用现有的资源；为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用等。
战略选择：战略选择阶段所要解决的问题是“企业向何处发展”。其步骤分为三步：制定战略选择方案；评估战略备选方案；选择战略。
<↓↓点击标题查看↓↓>
什么是有效的目标？
遵循SMART原则:
Specific 明确具体的
Measurable 可衡量评估的
Attainable 可达成的
Realistic 现实可行的
Timed 有时间限制的
目标的分解
剥洋葱法：像剥洋葱一样，将大目标分解成若干个小目标，再将每个小目标分解成若干个更小的目标，一直分解下去，直到知道现在该干什么。
<↓↓点击标题查看↓↓>
计划与行动.ppt
销售员的目标设定可以分为几个步骤：
制定全年收入目标
分解为月收入目标
折算为月业绩目标
细化到月件数目标
计算出月成交客户量
推算出日工作内容
客户等级评测：对准客户进行分析、评估、筛选和分类评测客户等级，目的是确定优先拜访的顺序。 为了便于准主顾管理，依据评分分类：A 类—20分以上；B 类—15—19分；C 类—14分以下
A 类：基本条件甚好，成交机会最高的准主顾
B 类：基本条件良好，善加培养即可上升A类
C 类：基本条件较差，须耐心长期培养
关注公众号【MBA智库文档】可以领取文档工具包福利和兑换码哦！
图片来源：全景视觉
