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让秘书也发财的老板

约翰·杜费尔德(John Duffield)应该永远不愁招不到人。最近,这位亿万身家的基金经理承诺,New Star下月上市时,他要让公司前台秘书和其他员工一道成为百万富翁。New Star是杜费尔德成立的投资管理公司,上市将筹资约6亿至7亿英镑。

以前他也这样做过。五年前,他将自己成立的首个基金管理集团Jupiter出售给德国商业银行(Commerzbank),使当时的秘书及其他雇员成了百万富翁。

费尔德将从New Star的上市中获得1.4亿英镑,而他在出售Jupiter时已经赚了2亿英镑,他为自己的慷慨深感自豪。他表示:“通过New Star和Jupiter,我会让240个家庭拥有百万财富。”

New Star是英国增长最快的零售基金管理公司之一。2000年以来,一系列精明的收购、稳定的基金表现,以及机构和私人投资者的强劲资金流入,使该集团管理的资产从15亿英镑增至150亿英镑。在投资者对储蓄业信心达到数十年来最低点之际,这对一家面向私人投资者销售的企业来说,无疑是了不起的成就。

费尔德还避免了困扰其它基金管理集团的问题。他严格控制成本,取得了该行业的最好利润率,并留住了明星基金经理人。据公司的顾问表示,明年的盈利预计将提高三分之二。

66岁的杜费尔德的父亲是医生,他曾就读于哈罗公学(Harrow),并是牛津大学生物化学优等生。他的职业生涯始于股票经纪人,还曾与零售巨头西尔斯(Sears)财富的继承人维维恩·克洛(Vivien Clore)隆重地结婚又离婚。杜费尔德的一生几乎都被财富包围,但他仍开着一辆福特蒙迪欧(Mondeo)。他曾说过,他每天只需要买汉堡的钱,钱多了对他也没多大用处。他最奢侈的习惯,是把钱投入位于伯克郡和牛津郡的1000英亩和1500英亩的农场。

多年来,他的怪癖、坏脾气,以及一成不变的习惯让他出了名。他每天都在伦敦骑士桥(Knightsbridge)的同一间餐馆用餐,还说:“我每天都穿蓝色衬衫、蓝色灯芯绒裤子和蓝色毛衣,都是在玛莎百货(Marks and Spencer)买的。”

他也会非常粗鲁。他表示,他并非有意伤害别人。他说:“我并非为了粗鲁而粗鲁。”但德国商业银行官员1999年收购Jupiter后,他把他们称为“纳粹”,回忆此事他仍然很高兴。

“我当时是半开玩笑说的,”他说,似乎对德国老板会“如此敏感”略感惊讶。他承认,他认为这是德国商业银行随后解雇他的一个原因。杜费尔德之后起诉该银行不正当解雇,最终以数百万英镑在庭外了结。

很明显,有利的法律纠纷让杜费尔德兴奋。一位对手表示,他把诉讼威胁当作商业武器。

费尔德不再亲自管理资金:“1987年我赢利很多时,我就不做资金管理了,我在股市崩溃时有47%的流动资产。”相反,他雇佣了明星基金经理人,然后管理他们。“我现在做过两次了,所以我肯定知道优秀基金经理人应具备的条件。”

费尔德将New Star的成功归因于激情。他表示:“我对良好的投资结果充满热情,我每天与基金经理交谈10次,自始至终,我都知道他们在做什么,我不打扰他们,但我(与他们)讨论并影响他们。”他认为,这种热情渗透于New Star的各级员工中。

他的对手将其成功归因于:他能敏锐知道什么能激发员工。一位前同事表示:“约翰充分理解贪婪与害怕这两个心理杠杆。”

费尔德非常看重忠诚度,并奖励忠于自己的员工。他用股票而非年终奖金激励基金经理,保持他们的忠诚。现在,这些经理每人都可能从上市中获益逾2000万英镑。New Star的首席执行官霍华德·科文顿(Howard Covington)也是这样。

但杜费尔德员工清楚,这些报酬是有代价的。一位前雇员将为杜费尔德工作描述成“浮士德式契约”。如果他认为经理们表现停滞,他会很无情。他表示,他不会拿投资者的钱来赌博,他会毫不犹豫地让经理退出基金管理,去做其它工作。成立New Star以来,他已两度让经理退出基金管理,最近一次是高科技基金经理约翰·普勒-斯特雷克(John Pullar-Strecker)。普勒-斯特雷克随后起诉New Star,裁判庭已作出有利于普勒-斯特雷克的判决,New Star正就此上诉。

社会责任投资先驱之一Tessa Tennant曾于90年代在Jupiter工作,她表示:“他拥有强烈而不可预测的精力,会激发员工从极度恐惧的一个极端,走向绝对效忠的另一个极端。”爱德华·邦汉·卡特(Edward Bonham Carter)曾在Jupiter与杜费尔德共事,但在杜费尔德离开后,他留下来掌管Jupiter集团,他将杜费尔德描述成“食肉动物”。

还有人说,他是个苛刻、独断专行的人,对细节情不自禁地关注。他知道多数英国报纸的广告价格及反应率。杜费尔德执意要求,每隔3到4周,高级员工要陪他深夜乘坐公交车,检查New Star在伦敦打出的所有广告牌。

他表示,这种巡视旨在检查竞争情况,确保New Star付钱买下的广告得到投放,同时也是为了发展员工关系。没多少董事长会这么做。

但杜费尔德是技艺高超的推销员,他理解广告的重要性。例如他知道,一位66岁的老人在6年里两度让手下员工发财,却仍开着一部福特蒙迪欧,这个故事将吸引他试图推销基金的目标人群。

这是杜费尔德独有的风格。人们不可避免地怀疑,他还能保持多久,他的指定继任者霍华德·科文顿是否会创造同样的融洽关系。

但或许能让股东们放心的是,未来4年,配方和成分不大可能有太多改变。公司上市时,员工只能抛售一小部分股票,大部分股票已经锁定,要到2009年才能出售。杜费尔德在股票上市时根本不会抛售,也没任何迹象要放弃经营New Star。他还会在深夜乘坐公交车做更多巡视。

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