B2C即企业对消费者。是指商家将产品或服务直接提供给最终用户的销售方式。2c指个人对个人(英文:Person-to-person)。在互联网中,2c指的是用户和客户之间通过Internet进行交易的活动。3c就是顾客、商品和服务三种类型的有机结合体。4c就是指从以"人"(Consumer)为中心到以"信息"(Information)、以"通信"(Communication),再到以"知识及智慧"(Intellectual Property and Intelligence)4个方面为支撑点的电子商务模式转变过程;5c则是包括以上4种模式的5项基本内容;6C则是在上述基础上增加个性化定制等新的特点;6V是指在传统营销的基础上增加了虚拟社区、6R、7S、8E、9D、10G等内容;1T是以1H、1W、2Q、3L、4M、5A为主要内容的整合式网络营销体系;3I就是以3F为基础的网络品牌建设;4N就是通过网络渠道来推广产品的系列化经营形式;6O是通过网站平台提供的产品售后服务;2U是基于网络的增值业务运营系统;9X就是在原有基础上的升级优化版;1Y是由原来的8大功能拓展至10大类共计100多项功能的网上购物商城软件包
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