一、以身作则
第一个使命：明确理念
明确理念的基本要点：
找到你的声音
明确共同的理念
要采取的行动：
自己给自己写一些最乐意听到的赞扬的话
写下自己的信条
组织有关理念的对话
第二个使命：为他人树立榜样
树立榜样的基本要点：
把共同的理念具体化
把理念与行动联系起来
要采取的行动：
进行自查
建立一条提问题的路径
把讲故事列入会议议程
二、共启愿景
第三个使命：描绘愿景
描绘愿景的要点：
想象各种可能性
找到共同的目标
要采取的行动：
决定你想要做的事
决定下一步该做的事
弄清员工的愿望
第四个使命：感召他人
感召他人的要点：
诉诸共同的理想
激活愿景
要采取的行动：
写下你的愿景规划
给愿景注入生命
扩展你的沟通和表达能力
三、挑战现状
第五个使命：猎寻机会
猎寻机会的关键点：
把握主动权
培养洞察力
要采取的行动：
将每项新任务视为一次历险
质疑现状
让每个人都去搜寻想法
第六个使命：试验与冒险
试验与冒险的基本要点：
打打小胜仗
从错误中吸取教训
要采取的行动：
进行事后检查
进行事前检查
增强恢复能力
四、使众人行
第七个使命：促进团结合作
促进团结合作的基本要点：
营造一种信任的环境
促进合作关系
要采取的行动：
建立信任前先显示诚意
说“我们”，提出问题，倾听，采纳建议
创造让大家互动的环境
第八个使命：让他人发展壮大
让他人发展壮大的基本要点：
强化自我决策机制
发展能力，增强自信
要采取的行动：
增强个人的责任感
提供看得见的支持
每月开展培训对话
五、激励人心
第九个使命：认可他人的贡献
认可他人贡献的基本要点：
期待发挥最佳水平
使认可个性化
要采取的行动：
找到合适的鼓励方法
驻足拜访
培养胜利者的心态
第十个使命：庆祝胜利
庆祝胜利的基本要点：
创造一种集体主义精神
真诚地举办活动
要采取的行动：
立即着手策划活动
在庆祝活动中增强你的核心理念
尽情享受
