我们在日常使用电脑的过程中，难免会出现一些问题，有时候是外部问题，有时候是质量问题，有时候是使用问题，一出问题可能就抓瞎了，不知道怎么办。经常朋友们问一个问题，我会让你们做相应的检查，但其实我发现大部分人并不知道检测后如何为正常，如何为不正常，下面我根据大家最容易出现的问题说说如何检查如何判断是否正常。（由于目前win7占有率仍然最高，下面以win7为例，其他操作系统请举一反三）
第一：网络状况的检查；
问：看看ip获取是否正常。
操作：直接Win键＋R键，打开运行，输入cmd回车，出来命令行窗口，然后在命令行窗口输入ipconfig ／all回车，就会出现你的电脑当前获取的ip地址情况，如下图：
如果你的电脑是插的网线上网就看以太网适配器本地连接部分，如果你的电脑是通过wifi上网，你就要看无线局域网适配器无线网络部分，如果你的电脑没有通过路由而是直接拨号的，你就要看PPPoe适配器拨号连接部分。
正常的情况：IPv4地址，默认网关，DHCP服务器，DNS服务器都会有ip地址。
不正常的情况：前面有一行媒体状态直接提示“媒体已断开”，没有正常情况能看到的这些信息，或者ip地址是0.0.0.0
问：看看设备管理器网卡驱动是否正常？
操作：win7的桌面有个计算机图标，在“计算机”图标上右键菜单选择“设备管理器”，然后点网络适配器，这里列出的就是你电脑网卡驱动，如下图：
正常的情况：类似上图网络适配器下面三个，没有任何异样的东西。
不正常的情况：都有些什么异样的东西呢，感叹号，问号，红叉叉，如果驱动带感叹号表示驱动不兼容不能正常工作；问号的设备不会出现在具体类别里面，标示无法识别的设备，意思就是没装驱动；红叉叉表示设备被停用了。
问：看看网络与共享中心界面是否正常
操作：见下图，开始菜单里面有进控制面板的地方，我经常说电脑的操作不是靠死记的，是理解了去找，同一个界面其实有很多入口。
正常情况：没有任何异样的东西，就是上面说的红叉叉，感叹号之类的，而且如果是有线连接，那么对应的本地连接是已连接，如果是Wi-Fi上网，就是对应的无线连接已连接，如果是宽带拨号，就是宽带连接已连接。
不正常情况：红叉表示网络是断开的，感叹号表示可能是连上的，但是有异样使用不到互联网，还有像上图，本地连接未识别的网络，表示还没获取到ip地址。
以上是三个典型的网络问题检查点，导致的原因不同的点也是各种不同的可能原因和解决方案，由于本文只说检查，所以就不对原因和方案进一步展开了，您可以通过公众号菜单“问题处理”－》“不能联网”／“更多精选”来了解更多相关原因和解决方案，也可以发送“人工”来获取人工咨询来帮你分析解决。
第二：驱动状况的检查；
问：看看驱动是否正常？
答：你也许会问，为啥这条这么简单，上面说到检查网卡驱动的时候，其实就代表了很多。只是不同设备到“设备管理器”看不同的驱动，网络问题看“网络适配器”，显示问题看“显示适配器”，声音问题看“声音视频和游戏控制器”。电脑所有外设需要安装软件驱动才能正常工作，装完系统之后第一件事情就是安装驱动，要保证“设备管理器”里面看不到任何问号，感叹号和红叉叉。发送“20150617”第一篇是关于驱动安装的内容。
第三：声音设置的检查；
问：检查下声音相关设置。
答：有人问说没有声音或者说会老是弹出音频“有设备插入”“有设备拔出”的提示，我就会让检查下声音相关的设置，声音的问题出现几率不是太高，因为电脑声音方面要么是驱动问题，要么就是集中在音频控制器的设置上了，如下图：
大多电脑是集成声卡的，不同的主板，不同的声卡，不同的软件看到的界面功能可能会有差异，但是出了问题首先考虑调节这里面可能的设置。
第四：启动设备优先级设置的检查；
问：进bios设置，看看你的硬盘还在不在？
答：这种一般是遇到电脑无法启动，提示找不到启动设备，或者提示操作系统没了的时候，我会问的一句话，这个检查是让你从硬件层面判断下电脑是不是识别不到硬盘了，可以进入电脑的bios设置，看启动优先级调节里面是不是都探测不到硬盘了，新一些的主板在启动优先级设置就可以看到你的硬盘型号。操作如下：
重新启动电脑，连续按F2或者delete键，进入bios设置界面，然后点boot或者startup菜单，华硕主板或者老一些的主板操作方式不同。如下图：
如果你电脑的bios不同，那么记住几个关键词，boot菜单，还有boot priority这两个单词，方框里面就是调整启动顺序的，如果只有CD／DVD，PCI LAN，没有其他数据，那就是你的硬盘没识别到了。
第五：其他常见实用操作
再说几个常见的需要掌握的电脑处理操作。
第一个是F8键，电脑启动自检画面结束后连续按F8键，进入安全模式，win8系统无效，但是这个可以作为一个常识需要了解。
第二个是笔记本键盘数字键切换控制。
知道的人就觉得这不是问题，但一些电脑初级者并不知道这是干啥的，如下图，U，I，O，P等键右下角有个数字是干嘛的，或者有时候敲U出来的是数字4，原因就在这，下面这个键盘，按Fn＋F8，就可以切换字母键跟数字键的输入。
笔记本的朋友，赶紧找找你的键盘有没有这样的控制。
第三个是笔记本的wifi开关。
这个我就不截图了，借上面的图片，也是只有笔记本才有，上面这个键盘好像是Fn＋F5，来控制笔记本wifi的开关的，F5按键右下有个wifi的标识。看看你的电脑是不是Fn＋F5呢？
第四个是电脑是否死机的检查。
台机判断是否死机的一个小窍门，笔记本貌似没有，如下图：
有时候电脑没反应了，按下Num Lock键，看看上面的Num Lock指示灯会不会跟着有反应，如果死机的话，你怎么按那个灯都不反应的。
