经常有用户提出疑问：为什么浅色衣物干洗后会发灰?他们常想“为什么我使用刚蒸馏的清洁剂洗白色衣物，衣物照样发灰？”这主要是由于他们对干洗的基本原理不清楚造成的。
在干洗过程中，在机械力的作用下衣物上的污垢被除去洗下而进入干洗油，这些污垢中一部分为可溶性污垢，另一部分为不可溶的颗粒性污垢，在机械力的作用下织物表面因摩擦超电而形成电荷，而不可溶的颗粒性污垢上会形成相反电性的电荷，另外由于干洗溶剂对污垢的悬浮时间很短，因此如果不能够在很短的时间内将颗粒性污垢去除的话，带电荷的颗粒性污垢就会以分子键的形式牢牢地附着在织物表面，这种现象称为污垢的再沉积，这样就会使衣物发灰，一旦产生就很难去除。
解决此问题的办法是在干洗过程中添加一定量的干洗枧油，它不仅具有优良的洗涤效果和乳化功能，更具备抗静电能力，使织物赋予良好的手感效果， 许多干洗店 认为只要频繁蒸馏就可以解决问题，但事实上，一方面会造成直接经营成本的上升，另一方面，多年的经验告诉我们，如果不使用干洗枧油，也许永远也无法解决此问题，也永远不能使客户达到意想不到的效果。
