销售员职责和要求
销售员指承担特定的特定业务,并在组织中负责某一特定业务的人员,如销售、市场专员、行政人员等,可以成为销售员,但通常销售员偏指销售事务。销售人员在推销产品的过程中,涉及到业务水平、谈判技巧、产品熟悉度等多方面的综合人才。
销售员职责和工作内容
职位:业务员。
分部:销售部
一、服从销售经理的领导,开展市场营销活动,拜访客户,开拓市场,制定和实施销售策略和促销计划,收集市场信息。
二、负责公司终端产品在各个市场的介绍、推广工作,并督促终端用户根据公司产品的特点和用户的实际情况合理使用各种产品。
三、对顾客反映的问题能够立即解决的,要立即解决;对顾客不能立即解决的,要尽快解决;对顾客自已无法解决的,要及时报告。
四、及时报告下列事项;
顾客对产品质量的反应是什么?
竞争产品的动态资讯及区域销售情况。
顾客投诉,退货,窜货及其他相关事宜。
经销商的库存数量,并督促经销商按时完成订单,确保库存合理。
五、根据销售经理下达的区域销售任务,合理地安排工作日程,并按时完成各项工作报表。
六、具有丰富的产品知识,能将产品的特点和竞争对手的优势清晰地介绍给用户。
七、具有很强的协调能力,能根据市场特点和用户需求随时与经销商协商,以确保各产品品种的使用周期最优和产品销售范围最大化。
八、按时参加工作会议,及时反映市场情况,为公司的决策提供参考。
九、及时完成区域经理安排的其他工作任务;
十、和客户签订销售合同,督促合同的正常执行。
十一、严格执行公司销售管理制度,提高自身业务水平,积极完成公司规定的业务指标。
十二、开发新客户,保持良好的沟通,不断拓展业务渠道,挖掘潜在客户。
十三、把业务发展工作做好,计划并负责执行,不损害公司利益,不索取回扣,不以权谋私。
十四、在指定区域完成市场开发、产品宣传、推广销售任务。