如果要做核酸检测，要先去医院挂号的。对于武汉市人民来说，现在可以使用武汉中心医院的预约小程序来预约核酸和抗体的检测。在微信搜索“武汉市中心医院自助核酸检测”，进入相应的小程序即可，线上完成预约、缴费，线下直接去相应的院区就能检查了，还是很方便的哦。那么如果有情况不能检查，但是需要退费的话该怎么办呢？
如果是在预约小程序上完成线上缴费，但是因为个人原因没完成检查需要退费的，需要在工作日期间（8:00-12:00，14:00-17:30），到市中心医院南京路园区门诊一楼病人服务中心办理退款。小程序是不能办理退款的。
中心医院的新冠核酸抗体检查报告有电子版本和纸质版本可提供，电子版本将会发送给患者手机，需要纸质报告的，需要在小程序【开单记录】中找到检查时的条形码，前往两园区门诊检查报告自助打印机打印即可。具体领取时间，可查看检验回执单的通知。
另外，如果需要开发票，可以在缴费后前往院区的门诊财务窗口打印，不限院区。
1.紧急、危重情况、发热患者请尽快到医院就诊，不要使用在线医疗服务。
2.有呼吸道症状，同时有中高危地区旅游史、密接人员，以及冷链行业、生鲜超市从业人员等，按规定请到发热门诊进行调查，不要使用在线申请。
咨询电话：027-82211488。
