CEO除了要有一份公司的财务报表，更需要一份企业文化的投资回报表。你们的企业文化是什么？“直言不讳的诚实管理、主人翁精神、信任、客户至上、执著、活泼、创新、敢于冒险、效率与危机感，团队精神……”，也许每一家公司都有一些类似的表述。一些企业把口号刷在墙上、挂到公司网站上或写入工作手册，却没有意识到建立和建设企业文化要付出金钱、时间、体力和精神成本。创建和维持企业文化的成本究竟包括哪些？是不是每一种企业文化都会产生成本？能否给一名员工执行一家公司规章制度所付出的诸多成本算一笔帐呢？这其中，哪些成本是合理的？为了构建一套完善而有效的企业文化，CEO不仅要花钱给员工置衣、配车、装电脑，要费心思传达公司口号、贯彻管理制度和价值观，更要投入感情地对员工们说“爱”。成本还是投资？对于那些想推进企业文化的管理层和人力资源专家来说，杰克·韦尔奇的“无边界企业”是既对又错的理论。常言说，没有规矩，不成方圆，一家公司如果没有一套等级制度、一堆规章法则、一系列商业管理的指导思想，要想成功几乎是不可能的。如今IBM的企业文化已经从过去的“尊重个人、追求卓越、服务客户”更新成了“成就客户、创新为要、诚信负责”，侧重点发生了明显的变化。尽管有些公司倡导移动办公，搞员工生日聚会，周末乡村别墅度假等等，但这都是企业文化一些常见的外显形式。科瑞集团副总裁郭梓林认为，“企业文化是企业游戏的参与者对企业的一种预期。”相对于那些成文的制度规定，郭把那种有别于制度的“隐规则”称为企业文化。最为常见的企业文化无外乎“不拘小节的主张，我们是一个愉快的大家庭”这样的说法，人们直呼其名、穿着T恤和牛仔裤上班的行为。正是这些规则指导着每个人如何做事，从而使企业得到最大的回报。
因此，学习对于企业说来，是一个持续的过程，是通过各种途径和方式，不断地获取知识、在企业内部传递知识并创造出新知识，以增强组织自身能力，带来行为或绩效的改善的过程。通过学习与实践，企业就能获得持续发展的源头活水，有利于培养企业恒久的竞争能力。
企业文化建设是一个长期的过程，不仅需要大量的投入，也需要一定的时间才能见到成效。有一个管理学家说，如果一个企业不超过七年，那就不要奢谈企业文化，因为它还没有度过生存期。这话未免有点偏颇，因为企业文化是与企业发展过程相伴的，只要企业存在了三两年，也就形成了企业自己特有的文化，并随着企业的发展而不断发展变化，或者推动促进企业的持续稳定发展，或者制约阻碍企业的持续稳定发展。如果自主实施企业文化建设，那则另当别论。问题是这种自主实施的企业文化建设往往也事与愿违。这首先是企业文化建设的方向失准，没有明确企业文化建设的管理作用，在企业文化建设实施过程中，没有把关注点聚焦于企业文化管理工具的功能作用的强化和完善上，而是赶时髦，做形式，作些自我涂脂抹粉的工作。或者急功近利，没有扎实地推进企业文化建设的耐心和决心，对企业文化理念体系作了一些整理、归纳、提炼和宣传工作，没见成效，就放弃了进一步的努力。要保证企业文化建设能起到推动促进企业持续稳定发展的作用，首先必须在企业文化建设的方向上明确，这就是强化文化的管理工具作用，并且持之以恒，不断优化完善。在建设实施方法上严格按照必须有的程序操作，不做偷工减料的事。而文人杜撰式企业文化建设、广告策划式企业文化建设、性质浮游式企业文化建设、形象装点式企业文化建设、急功近利式企业文化建设、Allkissme式企业文化建设等等都违背了这一点，直接是企业文化建设方向的迷失。下面分别作一讨论。文人杜撰式企业文化建设文人杜撰式企业文化建设，是指企业老板或高管把企业文化建设等同于响亮的标语口号的归纳、整理、提炼。所以，在他们眼里，认为只要找几个笔杆子，杜撰几段激昂响亮的文字，就把企业文化建成了，并且现实中这种形式的企业文化建设也最常见。
时装、宝石、手机……和时尚接轨，企业将引领潮流。时尚的消费已经超越了产品和价值本身，成为身份、个性的象征。在网络时代，“酷”、“IN”流行的社会，是否时尚决定了产品是否畅销，是否会赢得消费者的钟爱。所以，给时尚定义将成为企业策划的重要环节——任何概念都是由人来创造和完善的，时尚也一样。首先，时尚不是媚俗，里面包含着人类最基本对美丽的追求和对个性的塑造，也是在满足生活需求以后情感需求的突出表现，是社会进步的标志。象近几年成功的TCL手机、淑女屋专卖店、标榜发艺等，无处不是时尚的影子，显现出时尚的价值和魅力。企业文化的载体和产品息息相关，和企业追求的目标紧紧相连，但是企业文化的推广也任重道远,不是所有的企业都有“两乐”的实力和媒体支持，所以，重要的是坚持灌输和潜移默化的引导，在企业发展的过程中建立健全企业文化，通过合适的载体使企业文化具体化、人性化、系统化。
