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乔布斯:说“不”的艺术

苹果已经超越了Google成为世界上最有价值的品牌了,但是它旗下的产品却只用一张小桌子就可以摆下,为什么会这样呢?这里我想和大家分享一个我新书“The Innovation Secrets of Steve Jobs”里的故事。听完这个小故事,我想大家肯定会豁然开朗。

Mark Parker在成为耐克CEO后很快便给乔布斯打了一个电话:“能给我什么好的建议吗?”,乔布斯回答到:“好吧,就一个,耐克生产世界上最好的鞋子,但是也生产很多垃圾(指鞋子),我的建议是处理掉那些“垃圾”,专注你们最好的。”说完后,电话里突然安静了下来,很快Parker噗的一笑,但是乔布斯却没有笑,显然他是认真的。事后Parker说到:“他说得很对,我们需要重新编辑。”

事实上Parker所说的“编辑”不是指的设计,而是指作商业决策。乔布斯曾说过:“人们通常认为专注就是对你必须专注的事情说是,但是实际情况却不是这样的,事实上它更意味着对你所拥有的其他几百个好点子说不,仔细的选出那么一两个最好的来。事实上和我做过的事情相比,我为我没有做过的事情同样感到自豪。创新就是对其他1000件事说不。”

事实上,在产品设计,商业决策,交流演示等方面,少即是多。08年10月份的时候,Apple推出了下一代MacBook笔记本。其设计教主Jonathan Ive就告诉观众全新的“aluminum unibody enclosure(铝合金一体外壳)”使得Apple去掉了60%的电脑主要零部件。而零部件的减少则意味者电脑更轻更薄。此外恰巧与你想象的相反,它还能使得电脑更加的坚固耐用。

而在我的新书上市以后,也纷纷有人问我:“还有其他的公司也能像Apple这样创新吗?”。我的答案非常简单:尽管许多公司都能明白驱动Apple创新的动力,但是很少会有敢于像Apple这样去实践的。你必须有莫大的勇气才能像Apple这样在1998年将公司旗下的350款产品压缩到10款,给智能手机拿下键盘面具换上触摸面板,给Snow Leopard系统砍掉部分代码只为了保证其更加稳定可靠,敢于在重大新品发布时让整个网站的主页都只呈现那一款产品,设计像iPad这样一款简单得连小孩都知道如何去用的产品。实践Apple的这一切的一切都需要莫大的勇气。

飞行员Antoine de Saint-Exupéry(《小王子》的作者)曾说过的一句话就能非常精辟的概括Apple哲学,他说:“一位设计师检查自己的设计是否已臻完美的方法不应当是去考虑还有没有可以添加的元素,而是应该思考还有没有可以拿掉的东西。”客户追求简约,而要达到简约,你就必须拿掉一切影响用户体验的东西,不管它是产品设计,网站导航,营销广告还是幻灯片演示等。多说“不”,少说“是”,赶紧处理掉那些阻挡你前进的“垃圾”吧!

Via Forbes

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