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那些赢过职场精英的人,到底有什么过人之处?

“你可以打败我,但你永远打不垮我。”——史蒂夫·乔布斯

职场上有一个永恒的话题,是几乎所有人都可能涉及到的。两个人同时竞争一个岗位,其中一个人拥有完美的履历,出身名校,绩点超高,在相关工作上有充足的经验,得到过一些前辈或大人物的肯定;另外一位则没有那么光鲜,在普通公立学校上的学,跳槽次数不算太多,曾经做过一些零散的工作,不过很有激情和毅力,工作中也有可以胜任的能力。

前者仿佛贵族家中的“银器”一样精致,什么样的事情到了手中都会特别妥帖;后者很有拼劲,就像是一位勇往直前的“拳击手”——这样的两个人来竞争一个职位或晋升的机会,哪一位是更值得被选择的?

要搞清楚这个问题,我们得讲几个故事。

1、一份简历就是一个人生故事

Egina Hartley出生于一个令人唏嘘的家庭。来到人世之前,她的父亲被诊断出了妄想型精神分裂症。疾病的到来让她父亲无法再专注工作,也将他们家的生活割裂成了三个部分:一部分是“疯人院”,一部分是暂时的苏醒和安宁,剩下一部分,就成了好莱坞经典电影《美丽心理》的剧情。

为了负担生活,Egina Hartley的母亲住在纽约穷人区布鲁克林的一个破烂小区里,独力抚养5个孩子,Egina Hartley在家排行老四。你几乎无法想象他们的贫穷:从来不曾拥有过一个房子、一辆车、一台洗衣机,在童年的一部分时间里,Egina Hartley家甚至没有电话。

受到成长经历的影响,EginaHartley非常努力,她一路读到大学,打零工养活自己,终于顺利毕业找到工作,并在职场上获得了成功。Egina Hartley的成长经历让她对于商业非常感兴趣,也很有动力去研究商业成功和“拳击手”之间的关系。她遇见成功的商人,阅读那些拥有很大权力的领袖人物的简介,发现很多人都在早年间经历过困苦,从贫穷、被遗弃、早年丧失父母到学习障碍、酗酒、遭受暴力,各种情况都有。

在Egina Hartley看来,这些人的简历就是他们的人生故事:一系列零散的工作说明他们不连贯、无法聚焦、不可预测,却也说明了他们一直在跟某些障碍做斗争,并且逐渐掌控了局面。“拳击手”们的经历读起来就像是一个被拼缝起来的棉被。这些简历的背后,每个人都有不为人知的往事。

无论如何,这些职场上的拳击手们至少值得被认真考虑一下。Egina Hartley认为,如果人们仅仅因为一些标签去评判一个人,比如大学没有毕业、跳槽次数很多、在印度逗留一年逗猫玩、天生就有读写困难症……那么这个被拒绝的人,其实正是乔布斯本人。

不论是银器还是拳击手,最重要的不是标签,而是人本身。

2、完美是相对的,每个人都有自己的局限性

对于一个银器般完美的职场人,哪些事情将有可能成为他的短板?通过调查研究,Egina Hartley发现了两点具有普遍性的事实:

第一,进入精英大学并从那里毕业的人,往往花费了大量的辛苦工作,做出了很多牺牲。但绝大部分整体顺风顺水的人其实并没有遇到过真正的挫折。如果一个银器的一生都是一帆风顺的,碰到艰难时刻,这样的人跟拳击手相比,往往没有后者那样的逆商。

第二,相当一部分名校毕业的人觉得有些任务不值得自己来做,比如技术含量较低的一些活计,以便更好地理解某种基层工作,或仅仅是一些体力活、简单的数据统计、资料整理等事务。他们认为那浪费了他们的人生。这样的人很容易变得眼高手低。

Egina Hartley举了自己公司的一个例子。一位名校毕业生不愿意做某些临时指派的体力活,最终甚至辞职。实际上,这些体力活看似繁琐,但却可以加深他对于业务的理解,提高他在工作中的判断力。

这些观察和思考让EginaHartley对银器和拳击手均有了清晰的认识。她认为,一路保持领先的银器们也有需要突破的自我局限,而从注定失败的命运中逐渐摆脱出来、逐步走向成功的拳击手们,其实也具备一些美好的品质。

选拔和评判的标准不应该是单一的,在两种人均有能力的情况下,拳击手也不失为一个好的选择。

况且,完美都是相对的,每一个人都不会永远站在光鲜的那一方,无论处于什么境地,被选择抑或不被选择,激情和毅力都非常重要。

3、银器和拳击手的创伤后成长

其实不论是一路顺遂的银器,还是逐渐走出坎坷的拳击手,每个人都还是有可能在人生中经历一些挫折。这个时候,一个人面对困境的态度尤为重要。

传统观念认为,创伤会导致痛苦,并产生一定的机能障碍。但即使是在最恶劣的环境中,最终也有人能获得成长和变革。通过研究,人们发现了一种非常显著的和直觉不符的现象:创伤后成长。

在一个关注逆境对儿童产生的影响的研究中,科学家发现跟踪了698名儿童的成长。他们均经历了最严峻最极端的情况。但令人惊奇的是,三分之一的孩子长大后非常健康,也非常成功,他们的生活很有意义,虽然碰到过很多逆境,但他们最终成功了。

这个研究的启发意义是,相当一部分经历挫折的人,都可以凭借自己的努力重新站起来。实际上,在复杂的人生变局中,很少有人能真的永远顺利,银器是一个变化中的概念。可以说,每一个与生活中的某件事抗争的人,某种程度上都是一位拳击手。

Egina Hartley引用了一个案例。在研究世界上最成功的企业家时,科学家发现相当一部分人是有读写困难症的,在美国,这些人的比例甚至达到了35%。科学家采访了这些企业家,那些经历过创伤后成长的人认为,人生中经历的一些困难是值得骄傲的财富,这些像拼缝的棉被一样的人生故事,虽然并不那么好看,但却带给了他们真正的好处。拳击手企业家们在挫折和痛苦中汲取力量和勇气,更加坚定地追求成功。逆境锻造了他们的信仰。

不论你是职场上的银器还是拳击手,不论你有没有经历过大的挫折,有一些事情是非常重要的:要有自己的信仰,要在遇到困难时想办法解决问题,要带着强烈的目的性防止放弃自己,要自信笃定地面对一些难关,要正视创伤努力去成长,要学会寻求他人的支持。

两个人同时竞争一个机会,前者如银器一般完美,后者履历一般,但在工作能力上同样可以胜任,谁是更值得被选择的那个?

答案是,选择内心更强大的那个。

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