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广告知我们所需,却不卖我们所想

Managershare:他们向我们展示了天堂,然后却不给我们提供任何帮助来让我们到达天堂。

百达翡丽手表是全球手表制造行业的巨头之一,该公司去年的收益就达7.5亿欧元。多年来,他们发布的商业广告一直都很独特,并且适用人群针对父母和儿童。你一定在某个地方看到过他们的广告

如上图,画面是父亲和儿子坐在摩托艇上,这样的场景很容易就唤起了子女对父母的孝心和父母对孩子的忠诚与关爱。和蔼的父亲正和儿子讲述一些航海的注意事项,儿子也在很专心地听爸爸说。我们可以想象一下,这个男孩长大成人后一定会变得自信独立——同时也会受人尊敬、古道热肠。儿子会热衷于追寻父亲的脚步,效仿父亲最好的一面。父亲为建立和谐的父子关系倾注了大量心血(并且我们也能从这张图中感受到他们不止一次地参加过这种水上娱乐活动,或许他们还在卧室里搭建过马拉松式的乐高积木),现在,父亲付出的心血都得到了回报。广告很清楚我们内心的渴望。然而这则广告能将我们感动是因为它描述的这种和谐的父子关系在现实生活中很难找到。现实是生活中,父子关系很难和谐。通常情况下,父子关系中总是夹带着忽视、叛逆与苦涩。父亲经常不在家,不能经常管到儿子,儿子因此会卷入学校的差生帮。父子之间也再无交谈的可能了。但是此刻,多亏了百达翡丽的广告,让我们有幸瞻仰到心中理想的天堂,所以我们感动是理所当然的。

或者我们可以参考一下CK的这则广告。父母和孩子都侧躺在一起,充满了欢声笑语。画面中的每个人呆在一起时是那么的和谐美满,无需再添一个封面,因为画面中的每个人都彼此信任,幸福美满。没有人比这些广告商更了解你。在陌生的机场休息室,在孤独的酒店房间,你会回想起这个温馨的画面,并且会非常思念家人。或许,这些年你都在想念他们,现在,趁一切还来得及,你还可以回头。如今,孩子们都已长大,面临的压力也越来越大。就在上周,你还在为毒品与手机和他们吵了一架。你和你的老伴儿关系也十分紧张。CK清清楚楚地知道你的处境。所以,它也牢牢抓住了我们内心最深处、也最捉摸不透的需求。

如果广告不能很好地体现出我们的真实需求,那么这样的广告对我们不会起太大的作用;我们内心最需要的就是快乐与幸福。广告商打出的感情牌是基于完全了解我们的真实需求。作为人类,我们渴望享受性爱,拥有美满的家庭、和谐的人际关系,还希望受人尊重。这些需求,广告商都明白。

然而,因为广告商知道我们的需求,所以,无形之中,这些广告对我们造成了极深的伤害。因为尽管这些广告激发了我们埋藏内心许久的渴望,但是广告商拒绝为我们提供任何明智或真诚的举措来让我们平息这份渴望。他们向我们展示了天堂,然后却不给我们提供任何帮助来让我们到达天堂。

当然,广告的确是在卖一些商品。只不过这些商品和广告传达的希望没有一点关系。CK生产制造的古龙香水充满魅力,百达翡丽手表在时间精准度方面是非常可靠的。但是,我们很难发现这些出售的商品及其宣传理念是如何与我们潜意识里的思想保持一致的。一块手表,或者一瓶香水——即使产品本身很优秀——也没有办法帮我们解决所面临的困境。我们面临的困难远比这些商品所理解的大得多。

我们互相交易的商品都不适合彼此。通常,我们会把自身需求分为两种:简易计算法和个人兴趣管理。但是,除了这两类之外,还有更多、更有意义的商业挑战等待下一代企业家来解决(商机,从本质上讲,就是一个未引起重视的需求,而且这种需求我们有很多)。我们大家应该把重心放在创造新产品上——这个想法听起来可能会很奇怪,就像腕表这个设计在1500年听起来也很奇怪一样。我们需要来自工商届的动力来填补我们背后的世界以及我们的生活,研发的新产品能真正的帮我们繁荣昌盛,获得满足感,正确处理人际关系。只有这样,我们才会注意到远处的广告,才能实现广告里宣传的理想。

广告工作者心里都很清楚广告所表达的理念都是他们无法实现的。这就是为什么他们中的大多数人,尤其是那些富有才华的人,会遭受中年危机。他们知道自己的天赋都致力于在广告中创造幸福的画面,然而,他们所卖的商品却不能制造幸福。因为受生活中诸多假象的困扰,银行里又有些存款,大多数广告工作者都倾向于摆脱现有的生活领域,做一些新鲜的尝试:继续学习深造,获得哲学学位;开一间酒吧;或者环游世界,寻求生命的意义。然后,我们再邀请他们重返岗位,带头想出新的广告创意:这种广告创意不仅能使我们开心,也能帮助我们更好地做当下的自己。

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