一、口德
得饶人处且饶人。
直话，可以转个弯说；冷冰冰的话，可以加热了说；批评人的话，一对一的说，要顾及别人的自尊。
二、掌德
赞美别人，学会鼓掌。
每个人都需要来自他人的掌声；为他人喝彩是每个人的责任；不懂鼓掌的人，人生太狭隘。
三、面德
不给面子是最大的无礼。
任何时候，给对方一个体面的台阶；看破别说破，面子上好过。
四、信任德
生性多疑的人不可能有真朋友；被人信任是一种幸福；有多少信任，就有多少成功的机会；疑人不交，交人不疑。
五、礼节德
有“礼”走遍天下。
彬彬有礼，方能魅力四射。
六、谦让德
锋芒毕露者处处树暗敌。
切忌锋芒毕露；放下身段，降低自己；人前勿张狂，人后别得意；为人应低调。
七、理解德
人人都渴望他人的认可。
理解，就是给人方便；理解一般人不能理解的事；换位思考，替别人着想。
八、尊重德
把别人的自尊放在第一位。
努力使人感到他的尊严；给弱者的尊重更可贵；把别人放在心上。
