信用卡查询密码的主要作用是：用于网上银行登录、电话服务热线验证身份、境内网络交易及积分兑换。而且无论名下有几张信用卡，查询密码共用一个，首次开卡时由持卡人设置。那么，如果持卡人忘记信用卡查询密码或是想修改信用卡查询密码，该如何处理呢?
如果您忘记信用卡查询密码，那么可以通过以下方法重新设置：点击https://pbsz.ebank.cmbchina.com/CmbBank_CreditCardV2/UI/CreditCardPC/CreditCardV2/CustomerService_CheckCustomerInfo.aspx，按照页面的提示输入相关信息。另外，查询密码被锁亦可在此重设。不过需要注意的是，仅持附属卡的持卡人不能网上重设。
如果您想修改信用卡查询密码，可以通过以下方式进行修改：登录信用卡网上银行，并点击"客户管理"→"查询密码修改"。当然，也可以通过电话语音修改，具体方法为：拨打信用卡服务热线，验证身份后，按3、再按2进入"查询密码设置及修改"。不过修改密码时，持卡人需要记得原密码。
