【导读】“为什么孩子不再听我的话了”、“我对孩子付出了全部心血，为什么他的心愿却是希望我被车撞死”……青春期孩子的家长总有许多困惑和委屈。
12月7日下午，近70位家长，聚集《南方教育时报》会议室，聆听了深圳极具人气的著名心理咨询专家蒋平老师主题为“如何与青春期孩子相处”的讲座。
经典语录1.一部分家长每天重复无效的同样方法，却想得到一个不一样的结果。2.许多父母每天都在不知觉地诅咒孩子，或是消极暗示孩子，不相信孩子能变好。3.只有当父母眼神充满了爱，是信任的，是坚定时，孩子才能感到：自己一定是个好孩子！如此，孩子才能变成真正的好孩子。
当教育无效时，就是你的话不灵通了。作为有着近30年心理咨询经验的老师，蒋平认为，当家长对孩子的教育无效时，其实就是，家长的教育办法不灵通了，家长说的话不灵通了。不灵通有三大原因：一是家长并不真正了解孩子；二是爱的传递产生了问题；三是家长的教育方式方法有问题。“孩子究竟怎么想的，父母并不真正了解。父母很爱孩子，但孩子并没有感受到。”有一个女孩，形象很好，成绩很差。爸爸是董事长，妈妈曾经是教师，后来做了全职妈妈，为女儿的成长付出了自己的所有。但是，妈妈跟女儿之间的冲突非常大，以至女儿的三大愿望都是希望不再见到妈妈：“希望我妈被车撞死”，“希望我妈永远不要见到我”，“希望我永远不要见到我妈”。女孩为什么会这样？因为，爱的传递发生了问题。帮孩子，首先要了解孩子蒋平说，现在许多孩子的特征都很“高”：高智商、高营养、高敏感、高脆弱、高自我、高叛逆等；唯独缺少自尊和自我价值感。而那些脆弱，比如，选择自杀的孩子，往往就因为缺乏自尊和自我价值感，才走上了令人扼腕的不归路。“如何帮助孩子呢？首先，父母要了解孩子的内心。了解了才能有效地帮助他们，让他们感觉到自己的存在有价值，他活着对别人有用。如此，他就不会轻易选择自杀了。”
预防孩子走极端，最关键的两点在于，1.培养孩子自尊感。而最好的办法，就是培养的他的自我价值感。因此，沟通能力培养很重要。沟通能力不行，交往能力不行，就会让孩子感到无能，就无法与父母、老师和同学好好相处。不能好好相处，就会有挫折感，也就没有了自尊。2.要让孩子觉得自己可爱。许多人受欢迎，并不是因为聪明，而是可爱。然而，我们的许多“差”孩子，家长不仅没培养他的沟通能力，却又因为溺爱，使得他失去了为别人服务、做贡献的机会，从而没有了价值感。这时，父母又天天批评他，指责他一点都不可爱。如此恶性循环，孩子的问题就一定会发生。“孩子身上到底发生了什么？孩子内心的感受、想法是什么？他为什么变成了一个问题孩子？家长完全一无所知。可叹的是，一部分家长每天重复无效的同样方法，却想得到一个不一样的结果！”比如，一个孩子，常年请老师作文化课辅导。但是，孩子的成绩一直维持在三四十分。于是，便出现了这样的怪圈：父母重复地给孩子请家教，孩子重复地考三四十分。父母为什么不反思——这方法有用吗？是不是该换个方法和思路？想一想，孩子到底怎么了？
让爱先行一步“灵通有效的亲子沟通艺术，要把握好三个原则：1.准确把握孩子；2.运用爱的语言；3.运用有效的方式。父母只有做到这三点，才能帮助孩子幸福快乐地成长。”许多父母每天都在梦寐以求孩子能改变。然而现实情况却是：许多父母每天都在不知觉地诅咒孩子，或是消极暗示孩子，不相信孩子能变好。蒋平认为，家庭教育说到底，就是爱的传递，感觉的传递，信心的转移。如果父母都能用充满爱的语言来聆听孩子，用爱的语言来和孩子谈话，孩子就能感受到父母的爱、信任与安全感。当父母不是用指责的话语，而是用爱的语言，实际上是在告诉孩子：我乐于帮助你。当孩子感觉到了这份爱，孩子就愿意信任父母。“也就是说，只有当父母眼神充满了爱，是信任的，是坚定时，孩子才能感到：自己一定是个好孩子！如此，孩子才能变成真正的好孩子。”那么，任何时候，都请给孩子以积极的鼓励吧！
有家长问：“如果孩子出现反复怎么办？”“那也要坚持原则，绝不妥协；方法友好，绝不含糊。”“还是要相信孩子一定可以变得更好！让孩子明白只要他自己愿意改变，一切都可以好起来！”蒋平坚定地回应道。
让孩子感受到爱的语言爱的语言特征是什么呢？如何才能让孩子感受到来自父母的爱的语言呢？蒋平给出的答案有5点：关爱、理解、包容、着重成长、平等反思。具体说就是：沟通中，总是能以关爱孩子为出发点；总是能站在孩子的角度充分理解孩子；总是能对孩子无条件接纳；总是能着眼于帮助孩子成长；最后，总是能不断反思自我的不妥之处。“总之一句话：凡是有益于孩子身心健康发展的事，就坚决支持！凡是不利于孩子身心健康发展的事，就坚决反对！”蒋平进一步诠释爱的语言特征：“‘你讲到我心里去了’，这句话是理解，折射出的是换位思考。包容是，批评孩子时，是不接受他做的不当的事。着重成长，是我们懂得，每个人的成长，都伴随着错误或痛苦。而错误，就是让孩子最好成长的东西。比如，孩子打人是坏事。但是，我们可以借助反省它，让孩子得到成长。在人格上，亲子是平等的。当父母和孩子沟通无效时，就要民主协商、请教，不断反思。所有人的改变，最终都是自己的改变。咨询师和家长，都是陪伴的人。”孩子的学习问题，关键在他自己父母尊重孩子，就是要尊重他们内心的想法。任何一个孩子发生了问题：学习问题、品行问题等，父母首先要做到了解孩子内心的感受。唯有此，才能给出正确的方法，帮助孩子。“
我什么办法都用尽了，可孩子就是我行我素。怎么办？”有家长问。“即便你山穷水尽了，也不要绝望。这时，不妨直接问孩子：你认为，怎么样才能把学习搞好？”如果这句话不足以有力量，不妨再问他这样三句话：你想要什么？你到底想要什么？！你能做什么？你到底能做什么？！你在做什么？你到底应该做什么？！“这三句话，适合每一个面临人生问题的人。当你遇到问题，不妨这么问问自己；当别人遭遇各种问题时，也不妨这么问问他。所有的问题，都能在问中得到解答。”问完了，再告诉他：解决学习问题，关键在于自己。父母、老师、培训班等，都是你的辅助。你只要用心就一定能学好。什么是用心？用心就是‘一定能学好’的暗示；用心就是要把学到的知识，在大脑中变成视觉画面；用心就是要用自己的语言，理解所学到的知识。
家长感言这次讲课对我帮助很大。我是大孩子的后妈。我一直在为自己和他的关系，以及他不听我的教导烦恼。面对青春孩子的叛逆，我几近绝望。蒋平老师的讲座，像一场及时雨，滋润了我的心田。听课之后，我一直在反思：为什么我说每句话孩子都要顶嘴？为什么孩子一句话都不肯听我的？为什么他和妹妹相差6岁，却无法和睦相处、非弄得家里鸡犬不宁？为什么家里每天充斥着我的呵斥声？为什么我总拉长着脸，全家没有一个人开心？我明白了，孩子有问题，但我的教育方式更有问题。发生问题时，我没有处理好自己的心情，没有好好跟孩子沟通，而是指责孩子、骂孩子；也没站在孩子的立场思考为什么他要这样做？我决定，首先要改变自己的态度，面带笑脸。昨天下午，我带兄妹俩玩。开始，哥哥一个人自娱自乐。后来，开始和妹妹玩，俩人玩得很开心。哥哥还唱歌了。我发现，原来他会唱这么多歌。我真诚地、及时表扬肯定了他，并在妹妹哭的时候，鼓励他去哄。我笑着“求”他逗乐妹妹，他也很快做到了。我说：“看你多厉害！你一个人决定了我们3个人的情绪。如果平时你都能这样和妹妹相处，妈妈该有多高兴？大家该有多开心？希望你能答应妈妈，以后好好和妹妹相处。”回家的路上，我搂着他，和他谈心。我还答应，帮他向爸爸求情，减少上次犯错的处罚。我感觉到，他在心底里感激我。我们的关系，也向前跨出了新的一步。我感受到了蒋平老师“爱、沟通、称赞和‘调情’”的魅力，感受到对孩子要关怀、理解和包容的正能量。孩子教育道路漫长，我要好好消化这堂课，用它来指引自己和孩子共同成长。
——小小妈妈讲座很受启发，其中感受最深的就是：要跟孩子进行灵通有效的沟通，话不在多少，而在于有效。家长说的话，要对孩子产生正面积极的影响，否则就是废话。例如，孩子做错事或者成绩不好，我们往往会问他为什么？但正确的应该是，问问孩子怎样才能改变现状。
蒋平
