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译|工作中伪装性格的代价

翻译:黄晓婷

source:scienceofus | by  Melissa Dahl

一个是“通常的你”,一个是“工作的你”。“工作的你”取决于你的工作,也许你会表现得比“通常的你”更加外向、更富有组织性。短期内,这种方式效果不错。但是当工作要求你作出长期违背本性的表现又会怎么样呢?

这个问题现在正由剑桥大学的社会心理学准博士Sanna Balsari-Palsule进行研究。大部分研究表明,性格在某种程度上是由基因和环境共同决定的,因此人们可以根据环境的要求作出与本身性格相反的表现。这个概念被称作自由特质(free traits),由剑桥大学心理学家Brian Little创造,他与Balsari-Palsule一起进行这项新的研究课题。Little指出,违背本性是要付出代价的:压抑真实的自我太久,压力水平会上升,自身能量会耗竭而产生生理健康问题。

Balsari-Palsule对于该概念在工作中的应用很感兴趣,通过研究探讨在工作中违背本性表现所造成的压力。为此她组织了大约300名英国一家商场的职员,让这些被试完成人格测验以及对他们工作状况的调查。该公司的人力资源部门还提供了这些职员的在过去一段时间内的工作表现及升职情况(当然,在职员允许的前提下)。

研究结果还不够完善,Balsari-Palsule仍在进行数据处理的工作。就目前的结果,外向者假装内向比内向者假装外向的压力更大。当天生健谈又活跃的外向者必须长时间安静地坐在办公桌前,他们比可以自由活动的外向者表现出更低的工作满意度及更高的压力水平。尤其对于那些活泼好动的年轻人来说,更是如此。

除此之外,研究还发现压抑本性与亚健康的关系,特别是免疫功能的下降方面。Little说,这可能会导致心慌和肌肉紧张,这些都是自律神经唤起的表现,是压力和焦虑在生理方面的表现。

Balsari-Palsule等研究者认为,这不仅适用于内外向,还适用于所谓的“大五”人格特质。“大五”人格特质包括内外向、开放性、尽责性、宜人性及情绪稳定性。就尽责性来说,“由于尽责性符合社会需要,也是工作成功的驱力之一,因此人们在工作中假装自己有尽责性是合乎情理的。”Balsari-Palsule补充道,研究一再表明,尽责性是工作绩效最好的预测指标。因此如果她的理论正确,那么假装尽责虽然对没有责任感的人的工作来说是有利的,但长期如此会导致压力或其他健康问题。

当然,是有可能免受这种副作用伤害的。Little认为,给自己设定恢复期非常重要。恢复期,就是给自己一段时间做做真我。多亏了Susan Cain2012年包含了Little研究的畅销书《安静:内向性格的竞争力》,你可能已经听说过“恢复期”在内向者身上的应用。“在当今大众流行心理文学中,你经常会听到关于内向者在社交后必须自我恢复的描述,”俄勒冈州立大学研究人格的心理学家Sanjay Srivastava说道,“从前我对此的科学证据感到好奇,查阅了许多文献,却发现这块是个空白。Balsari-Palsule的研究将可能成为首创。”

Balsari-Palsule发现,当外向者花点时间社交,比如跟同事一起吃午餐,就将会在工作中体验到更少的情绪耗竭和压力。Balsari-Palsule’s建议,伪装了自己的人可以将周末作为恢复期,不工作无安排,好好放松一下。

Little在2014年的新书《我,我自己,我们:性格的科学和幸福的艺术》中提出,如果没有恢复期,你的性格将会以意想不到的方式“流露”出来。这种说法很形象。“如果不断积累,可能会在工作场所产生‘溢出效应’,这会导致压力升高,也会使假装自己变得更加困难。”Balsari-Palsule继续补充道。这么看来,你可以伪装自己的性格,但是只能在短时间内。

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