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揭秘:聪明人也会做傻决定的心理暗流

聪明人也会做出傻事的。这是因为我们在做决策的过程中,有时会陷入一个心理暗流,而影响了你我做出的决定。其中一个心理暗流,是价值归因(valueat    tribution)。——Psy525.cn

价值归因指的是我们会根据自己的价值体系,用第一印象为某些人或事,赋予特定的价值。例如:若他穿戴名牌出入豪车,他应该就是个成功人士……等等。

美国《华盛顿邮报》曾在2007年做过一个特别的试验,来了解价值归因究竟如何影响我们。一天早晨8点钟,在最繁忙的上班时间,华府的地铁站,出现了一位身穿牛仔裤,头戴棒球帽的普通年轻人。他从琴盒中拿出一把小提琴,对着来往的路人演奏。这场地铁音乐会以巴哈的著名曲目无伴奏《小提琴奏鸣曲》开场,这是小提琴曲目最难的曲目之一。这位年轻人共演奏了40多分钟,但来往的人依旧行色匆匆,几乎没有人停下脚步。

这位头戴棒球帽的小提琴手,名字是JoshuaBell,事实上是当今世界最顶尖的小提琴家之一。他拉奏的名琴价值350万美元,经常在全世界最有名的音乐厅演出,而且往往一票难求。也就是说,当天的地铁音乐会,其实是个世界级的小提琴独奏会,然而地铁站里并没有如雷的掌声及叫好声,没有人慧眼识英雄,意识到这是场免费的音乐享宴。

为什么会这样呢?

想想看,这个年轻人没有穿正式的燕尾服,也没有豪华的舞台。他“看起来”就像个普通的街头艺人,即使他奏出的音乐听起来一点也不普通,路人们也只因为第一印象——棒球帽与地铁站,为这个年轻人的表演做出了价值判断,这就是个普通的街头艺人,因此他的音乐也没啥价值了。

这下你该了解,你我的价值归因的确很容易影响我们的判断。说实话,价值归因对我们的影响无处不在。不论是在工作面试时,精心地装饰自己,或不吃不喝,也要把三个月的工资拿去买个名牌包,或是在名片上非印上“经理”两个字不可等等,都是希望借由这些相关的因素,影响他人对我们的价值判断,因而也会影响他们愿意与我们互动交往的意愿,以及我们所说话语的分量。

所以我们一不留神,就会因为这些外在的因素,对某些人或某些事做出价值判断。这也是为何美国金融史上最大的诈欺者BernardMadoff可以忽悠到五百亿美元的原因。一听到他曾是纳斯达克前主席,来往又都是各大银行的高层。光是这样的信息,许多人都会争先恐后地把手上的钱交给他,而往往忽略了一个客观事实:在如此剧烈的经济环境中,怎可能有如此高回报的投资?

事实上,想要躲开价值归因的心理暗流,其实并非易事。这是因为,价值归因是我们大脑中发展出的高效率的运作系统,它就好像是一条捷径,帮助我们在每天所接触的无数个信息当中,很快地做出决定,哪些值得我们注意,哪些则完全可以忽略不计。(否则每一个人跑到你跟前,宣称他有个举世无双的投资方案,你都一视同仁地重视,那可就够累了,不是吗?呵呵。)

然而,只要你我愿意,我们还是可以减少价值归因对你我的影响,降低自己做错误决定的机率。有效的做法包括了:

第一,提醒自己,第一印象有可能是错的,千万别坚持“始终如一”。

第二,检查自己做决定的原因:若发现自己的判断基础只建立在表面的条件上,则就该三思而后行。例如这个人的名牌穿戴,并不意味着他对这个理财投资案的判断,就一定有独到眼光,这时更好的线索,该是过去他类似的投资案,到底成功运作过几个?

第三,定出“等候期”,并多角度收集信息:若面临重大的决定,例如大笔投资,结婚选择等,则该谨慎以待。这时不妨告诉对方:让我花点时间考虑考虑,然后在等候期中多角度去思考这个问题,并考量自己风险的承受能力,再综合性地做出判断。

简陋的价值归因体系,容易造成我们做决定时的错误判断,只要不断提醒自己,千万别过度依赖这种临时性判断,并保持思维上的开放及弹性,你我就能顺利跳过这个心理暗流,提高决策的正确性。

作者简介:

周雷

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