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销售的工作计划

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销售工作计划总结

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【必备】销售的工作计划范文合集7篇

时间一晃而过,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候抽出时间写写工作计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编为大家整理的销售的工作计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

销售的工作计划 篇1

公司上市后,管理水平必定有很大程度的提高,这不单单是市场竞争需要的必要外在条件,更是自身发展强大的内在要求。对于市场部来说,全面提高管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司19年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。

一、信息网络管理

1、建立直接领导联系

市场部是负责公司信息网络维护与建设、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

2、构架新型组织机构

3、增加人员配置:

(1)、信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)、市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4、强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使XX年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6、动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加强市场调研

以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,XX年乘公司上市的.东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

销售的工作计划 篇2

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例、这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题、特对个人销售工作计划分析如下:

下面是公司xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败、在河南市场上,由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力、

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

(1)销售工作最基本的客户访问量太少、市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个、从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好、

(2)沟通不够深入、销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应、在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子、

(3)工作没有一个明确的目标和详细的计划、销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果、

(4)新业务的.开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高、

市场分析

现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品、在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格、有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的、在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售、

在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场、签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点、外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好、

市场是良好的,形势是严峻的、在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场

20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

(1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队、

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本、在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓、

(2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法、

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态、完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识、

(3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯、

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次、

(4)在地区市建立销售,服务网点、

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的、造成时间,资金上的浪费、

(5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子、根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务、并在完成销售任务的基础上提高销售业绩、我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的、提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键、

以上是我对20年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解、

销售的工作计划 篇3

尊敬的领导:

再过几天就是一年一度的XX年元旦了,在这个举国欢庆的日子里,我心潮澎湃,波涛汹涌。回首过去的一年,我小人得志,展望新的一年,我激情满怀。下面是我的新年计划书,请领导百忙之中予以批示。

虽然在即将过去的XX年里,斜对门的二狗子还是没拗过他娘,娶了斜斜对门的傻丫头;老街坊大牛还是没拗过他们老大李xx,捅了他爹他娘他老婆;世贸大厦还是没拗过波音飞机,只好一咬牙一闭眼:你来吧;我还是没拗过我那台破电脑,上西祠的时候,个小赤佬常常给我莱文死机。但是,世界上怕就怕“但是”二字,但是XX年还是义无返顾地姗姗来迟了。这几天我站在年度新旧交替的风口浪尖上,一边是XX,一边是XX,左右都不是为难了自己。我呐喊彷徨困惑迷惘,直到遇见了您。还记得吗,尊敬的领导,那次是您在厕所里不经意地一回眸,飞扬的发际在夕阳中跳动,您高大英武浩然正气的形象使得蹲在一旁专心排泄的我乱了方寸,不知道是应该继续按照4/4拍的节奏撇条,还是换成3/4拍,您看出我的窘境,您开口说话了,“xxx同志,来年有什么打算吗?”您这遽然一问,骇得我松开了紧捏手纸的手。“你还是想一下吧”,没等我回答,您扔下这句话飘然而去……

从您的背影中读出了对我的殷切希望,我提起裤子飞奔回家,坐在桌前开始写这篇计划书。为了您看着方便,我给它分了一二三。下面是正文,请您在百忙之中看看:

(一)从XX年1月1日起,我打算每天认真学习三讲、三个代表,虽然我已学习过数千遍,但子曰:温故而知新,我觉得他说得很对,因为我每次翻开那些学习材料,都会领悟到一些新的东西,有所悟道的狂喜让我觉得尘世间的纷纷扰扰是多么可笑,我以后再也不跟小马抢着上厕所了。

(二)明年我还打算把我将来孩子的娘找到,我在网上看到说,单亲家庭对孩子的健康成长不利,所以为了我将来的.孩子,祖国未来花朵中的一朵,我得尽快找到他/她的妈妈。当然,如果组织有更重要的任务要我去完成,我一切听从组织安排,那就委屈孩子和孩他/她妈再多分开些日子,我想他们会理解我的,即使当时不能,以后也会的。

(三)其实这条本来没有,但是我前面说了分一二三写,所以只好写了,也没什么说的,只有个小小的要求。照理说国家培养了我,供我吃供我穿,我本不应该再有什么要求,但是我这个想法憋在心里快一年了,新的一年又要到来,我实在憋不住了,今天我鼓起勇气,我要说,“尊敬的领导,您能不能在新的一年里不要再象今年一样玩命地工作?为了国家,为了人民,请您保重身体!”

销售的工作计划 篇4

销售计划书范文

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。

比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输 和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场

3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销 售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场

3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才, 具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产 品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力, 形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

1) 促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

2) 连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

3) 促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S” 温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的.服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。

在这个模块,主要锁定两个方面的内容:

1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5 个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法 ”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销

员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

3、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。

销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

做年度销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

销售的工作计划 篇5

一、检讨与愿景

20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断的学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

二、工作思路

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性的拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d、针对性的制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与销售部强强联合,成立品牌小组

市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果的不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队

1、合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

四、市场分析

1、竞争激烈

几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取的了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的.市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源

我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

五、品牌推广

公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获的长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象

为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)

2、产品定位

根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力

3、网络建设

销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。

4、市场推广

a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。

c.积极参加全国性大型行业会议及与各的经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

e.在一些养殖重点的区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。

g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。

六、工作进度

第一季度:

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计计划。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度:

1、策划推出二季度促销活动。

2、配合分公司推出市场活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分公司做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度:

1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

2、文化衫的发放。

3、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度:

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置

1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

销售的工作计划 篇6

作为新型企业,在组织架构、产品整合、网点建设、人才储备、管理流程、人员素质及向心力急待提升,或许这些工作公司准备做或正在做,但营销是公司最大的事情,其成功与否是需要所有部门的协调与配合的,而品牌的打造更是需要全员参与的事情。同时这也是加工式企业向自主品牌过渡所迈出的第一步。 具体实施方案:

A、组织架构。成立营销管理系统,其中含市场中心、销售中心、订单客服中心等三大系统,人员安排:营销总监1人,市场中心经理1人、市场专员若干(负责政策制订、战略规划、技术提供、有关营销事物的内部协调等)、销售经理1人、项目经理若干,负责市场渠道网点开发建设、工程业务开拓等。订单客服工作前期由营销总监助理兼任(具体编制及职责,本着控制成本、提高效率的原则,后续经商议后再做具体规划),品牌启动初期,每省配备渠道、工程经理各1名, 主任1名。

B、产品整合。公司研发、产品管理等部门针对现有产品进行整合,分析、总结、区分优、劣势产品,“扬长避短”。区分产品类型(如:室内照明、室外照明、家装照明、工程照明等),并对所有即将上市的产品进行成本核算、做出市场销售价格,整理成册。

C、网点建设。后文作详细说明。

D、人才储备。人力行政部门配合营销部门做好后续人才储备工作、积极与各大人才网站或市场(针对营销人员),职业中专院校(针对普工,以备后续市场扩张,订单增长速度过快之需。)等建立联系。

E、管理流程完善。公司人力资源部门要协助营销部门做好营销管理流程的控制工作、制作岗位说明书、作业指导书、薪酬、差旅、绩效考核等制度。

F、人员素质、向心力提升。人力资源培训专员要针对公司全员,以岗位、级别为指标,进行不同的培训,让全员参与进品牌打造、推广、提升,销售额、业务量提升、增长等工作中来。

②营销工作的推进

A、年底及明年初迅速组建营销团队,通过公司的内部各相关部门(生产、研发、技术、人资等)的培训指导,让营销人员深刻了解公司历时、硬件结构、实力、行业地位、产品线及性能特点、营销模式、战略规划等。加深营销人员对企业的认同感和使命感。另外邀请咨询、培训机构进行户外拓展训练,增强营销人员的抗压、抵御风险能力,提高其吃苦耐劳精神、增强团队意识等。

B、邀请品牌管理公司介入,负责品牌形象包装、VI设计等。制作成画册、海报、价目表等。

C、营销政策、年度销售指标及战略方向知会。通过制定的政策、战略展开讨论,总结战略实施对策,

1、营销政策

今年是公司启动品牌的初年,也是同行业竞争最激烈的一年,对于公司来讲,本年度至关重要,因此要依靠“以点带面”,加强渠道建设、网点开发等力度,实时进行隐性渠道的发展,稳扎稳打。

渠道建设上,公司在市场地位及市场价值仍不为核心竞争力,主要原因在于品牌的知名度不够;根据市场法则,要做大销售额,提高市场占有率,提升品牌的知名度,必须多做渠道销售,利用公司的优惠政策、媒介的投放及发展前景寻求市场品牌推广的平台,着力先期开发大陆经济较好、发展较快、营销人员有社会资源的省市区,挖掘、笼络区域内的具有社会背景、影响力较大、与工程单位联系密切的优秀工程渠道经销商(如雷士照明、三雄极光、欧普、飞利浦、德力西等),成为我们的产品代理商或工程商,形成“标志性建筑物”,增强品牌影响力,逐步扩大市场份额。

具体措施:

(1)、以行政划分省或直辖市为单位,一个城市设立一家市场代理商或若干经销商;

(2)、建立省级或局部的运营中心制度,对局部市场亦可实行省级物流的模式,但在合作商的选择上须重点考察;加大运营中心管理及培训服务。

(3)、卖场建设标准:重点考察卖场的市场地位、销售潜力、建设价值、商家资源及发展潜力;遵循大区开多店,小区开大店的开发原则;

(4)、指导KA介入工程运作;

(5)、市场开拓以省会城市为中心,辐射到地级市,全面渗透至二三级市场,加强网络开发,保持销售增长能力。

(6)、在公司政策指导下,要求大型客户力配专人运作家装公司、设计师、水电工、网络公司等隐性渠道,以实现其销量及利益的稳定增长。

(7)、加大区域推广会力度,建设有效的二级渠道商(实行挂牌经营);有意识参加区域专业建材展销会,重点搞好小区推广及专业卖场展示推广活动。

(8)、在专业的报纸、媒体上制作招商广告,客服人员电话洽谈,营销人员逐步跟进等。

(9)、通过灯饰博览会、光亚展等产品展示会,制作半导体光源体验区,吸引潜在客户,坐地招商。 工程项目开发上,通过市政工程(学校、道路、市政场馆等).KA连锁(各行业品牌连锁店铺等).商业工程(商业大厦、酒店、餐饮、娱乐中心、商业店铺、商业步行街等).等多方位寻找潜在客户。众所周知部分工程业务具有明显的季节性特征,如餐饮,服装等店面装修。可以有目的倾向性开发这一类型工程,抓住核心销售时段。如在服装店装修高峰期到来之前,要求工程业务人员增加收集服装店面类工程信息数量,就可达到倾向性开发的目的,且收效显著。在开发“点对点”的工程项目,保证完成全年销售指标的前提下,加强与隐性渠道(装修公司、设计公司、工程公司、监理公司、照明设计人员等)的联系及合作,这是“长线”客户。

(1)开发步骤

工程客户源信息的拓展方法

a.从人群圈中中发掘

包括现有的"客户、过去的客户、亲戚、朋友、熟人、同事、同学、邻居、所加入的俱乐部或组织的其他成员等。

b.从商业联系中寻找机会商业联系比社会联系容易得多。借助于各种交往活动,可以更快地进行商业联系。 c.善用各种统计资料 国家相关部门的统计报告,行业、研究机构、咨询机构发表在报刊或期刊等上面刊登的调查资料等。

d. “扫街”对区域内的所有商业街和主要商业区中的零售店铺、家装公司、设计院等进行全面的调研,并做好详细的登记造册。

e.利用各种名录类资料 如客户名录、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。

f.阅读报纸、杂志和有关的专业出版物 把认为有价值的信息都摘录下来,然后进行简单归档整理,例如政府工作报告

g.充分利用互联网,在网络世界里,可以找到大量潜在的客户,同他们建立商业联系,就在网上。把产品或服务介绍给他们,让他们变成真正的客户。

小结:工程项目开发,要达到“找对人,说对话,做对事”的效果是最关键的。不必要的介入,会增加运营成本及风险。

总结

1、控制成本的原则,鼓励营销人员节省各项开支,按百分比进行奖励,节省开支

2、公司要适时推出新产品,增加亮点,按照市场份额的扩散,逐渐完善产品,产品线太长会导致成本上涨,市场吃不消,加大了公司运营风险,过短则市场竞争缺乏优势。

3、完善、强化供应链管理体系。这是珠三角中小企业的通病,产能不足或过慢,会降低公司品牌信誉度,流失客户。工程项目会承担赔偿风险。

4、渠道建设,求稳不求快,“扎根一个,产粮一个”,先期启动4个左右的省市,逐步向周边省市扩散。力求每省或直辖市寻求到高素质省级代理商,特殊情况下,公司可直接运营,即分公司形式,后期渠道建设成熟后可“嫁接”他人。

销售的工作计划 篇7

20xx年已经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的xx年,做如下计划:

一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

二、加强基础管理,强化量化考核指标。

1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。

2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终。

三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。

1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。

2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。

四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。

1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。

2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。

3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。

4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。

5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。

6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。

7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。

五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。

1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制订定期的.沟通机制,并建立有效的奖罚制度。

3、多与终端客户联系,了解一线资料。

六、加强学习,搞好团队建设。

1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。

2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。

3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。

七、强化服务认识,提高服务质量。

1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其赞誉度。

2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

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