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光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻需要制定一个详细的计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编收集整理的个人工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人工作计划 篇1

作为村卫生室的负责人,村卫生室的良性发展,一直是我工作之余思考的问题,今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,做出以下工作计划:

1、常规工作:按照考核标准,完成慢病随访,按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

2、熟悉基本卫生情况和居民健康状况,掌握常住人口数、月出生人数、儿童人数、65岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;

3、完成乡村居民花名册填写,为开展老年人和慢病健康体检工作打下基础;

4、做好乡村医保惠民政策宣传

5、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接上级考核评估。

6、根据卫生院总体部署,协助卫生院完成65岁以上老年人及慢病健康体检工作,做好健康体检后续管理服务。

总之,展望未来,乡村卫生室发展到一定的`规模和格局,令人欣慰,我将力争保持原来的增长幅度。我相信,功夫不负有心人,只要永葆医德精神,我所的未来一定更加灿烂、辉煌!

个人工作计划 篇2

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的`技巧,完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;

个人工作计划 篇3

上半年工作计划:

1、积极配合做好小熔炼整治工作。对小熔炼进行白天与晚上结合的整治,我镇小熔炼情况已经基本杜绝,但一些胆大的小熔炼业主,趁我们非工作时间偷偷的生产。对此情况我和环保所其他人员不定期的在晚上进行巡查,以此打消他们的侥幸心理。坚决取缔小熔炼业主窝点。

2、积极配合领导做好国家级生态镇创建工作。今年是我镇申报国家级生态镇审查的第一年,我参与了向村民宣传建设国家级生态镇的工作。积极配合领导做好太阳能污水处理池招投标准备工作。

3、轧沙、石场的整治工作。配合领导做好鉴湖镇7家轧沙、石场的摸排工作。对这7家轧沙、石场的`营业执照、合同限期、承租方等项目进行了统计。并对这7家业主送发限期停产通知。

4、积极参与处理好每件污染环境的信访问题,不管是互联网,还是环保局的协同办公网我都第一时间对处理好的环境信访问题进行回复。

5、污染企业的搬迁工作。今年上半年通过镇领导和环保所其他人员一起努力成功搬迁污染企业4家。分别为宏发树脂厂和3家塑料粒子厂。

6、每月出简报。每个月底我都将一个月下来的信访案件进行分类,将每个村的小熔炼情况和环境污染投诉进行统计,出一份简报发往镇领导、驻村指导员和各行政村。

下半年工作计划:

1、虽然我镇的小熔炼整治工作取得了一定的实效,但由于小熔炼行业设备简单,很容易死灰复燃。接下来将加大对非法小熔炼业主的巡查力度,发现一起,取缔一起。

2、推进生态镇的建设。努力做好领导下派给我的生态镇建设任务,并以建设生态镇为载体,加强对污染企业的巡查及摸排,为居民营造一个安静舒心的生活环境。

3、配合领导做好对7家轧沙、轧石厂的搬迁工作。以及节能减排工作。

4、加强日常环境监管力度,坚持系统检查和突击检查相结合。

5、积极配合领导做好环境信访工作,认真做好环境违法案件的笔录。

6、继续做好环保所的简报编辑工作。

个人工作计划 篇4

做完07年工作总结,我们对08年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在08年重点做好以下几个方面的工作:

(一)成立宾客服务中心 目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因

为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能 宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容 ①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。 ②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。 ③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房 间能及时出租。 ④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。 ⑤

失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。 ⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的"服务水平。

(二)成立礼宾部 目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高, 这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应该是服务的最高体现,但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用,因 此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作,满足客人合理的需求。 1.礼宾部的工作职能 成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务,而且可以满足客人更多合理的需求,还可以提供店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待 员能更好的接待客人。 2.礼宾部的工作内容 ①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务,并妥善保管。 ②收送行李。为店内客人收送行李,并做好登记。 ③委托代办。受理客人合理的需求,并迅速为客人办理。 ④店内查询。接受客人的查询。

二、拓展前台UP SALL的散客市场,增加散客收入 目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,07年前台增销虽然取得了一定的成绩,但离酒店的要求相差很远,主要源于散客 客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客,以现有的客源带来更多客人,是我们的重点工作。

(一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底,即自客人办理入住手续开始,由谁负责接待的,那么客 人住店期间

就由谁负责跟踪服务,其他员工配合做好服务工作。具体工作内容:

1.在给客人办理入住手续时,接待员将自己的工号与工作电话留给客人,告诉客人若有什么需要可拨打电话,随时可以为客人提供服务,若方 便请客人留下名片。

2.客人到房间后,可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意(视情况),欢迎客人提出宝贵的意见。

3.客人住店期间,可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人,并邀请其参加。迎合客人合理的需求,为客人提供服务。

4.确定客人退房时间,安排行李员为客人下行李,客人在前台结帐时,主动征求客人意见,请客人为我们提出宝贵的意见和建议,祝福客人一 路平安。

5.客人退房第二天,根据客人名片上E-mail地址给客人发一个邮件,问候客人并感谢客人选择我们酒店,欢迎客人下次光临。

6.节日时给客人寄一张贺卡,送一声真诚的祝福,邀请客人到我们酒店做客。

(二)对于回头客到店,在接待客人时适时介绍酒店最新动态,推销我们的特色产品,以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心, 电梯间迎接客人,并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所(如餐厅),使客人到哪里,酒店员工都能用姓氏 称呼客人。节日时或酒店有最新活动时,给客人寄一张卡片,邀请客人到酒店做客。

三、充分利用工资杠杆,调动员工积极性 目前部门工资分850元、1200元、1500元三个级别,员工工资是根据员工日常表现、业务技能等方面考核后而晋升,一般只升不降,一些员工工资 得到晋升后,工作不卖力、懒、散,酒店暂

无规定做工资调整,其他员工工作表现好但没有指标晋升工资,显得很不公平,容易打击员工的积 极性。为打破传统做法,更好的利用工资杠杆,调动员工的积极性,部门建议工资不再一成不变,而是灵活调整,实行能者上,庸者下的政策 。

(一)员工工资调整方法

1.员工工资基数为850元,技能工资为100元和200元,根据员工的考核成绩做工资调整,成绩好的技能工资就高,可达200元,往下就是100元, 成绩差的只能领基本工资850元。 2.部门根据员工日常表现、业务技能、综合能力等方面,每季度对员工进行一次考核,考核成绩公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成绩 不理想,达不到技能工资的标准,工资即可调整到850元而无技能工资。

3.技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉,即使考核成绩优秀,也不允许继续享受技能工资。

4.技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位,如病事假、孕假,员工不享受技能工资。

(二)领班工资调整方法

1.领班工资基数为1500元,岗位工资为200元和400元,根据领班的考核的成绩,相应的做岗位工资调整。

2.根据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合能力等方面每季度进行一次考核,连续三次考核最差的领班,取消领班资格。

3.连续三个月不在工作岗位的领班,只享受基本工资。

个人工作计划 篇5

一、指导思想

进一步完善班级常规管理,深化德育活动,增强德育工作的针对性、实效性和创新性,努力探索德育工作的新途径、新方法,引导学生养成良好的行为习惯,形成健康向上的个性心理,全面提高学生的综合素质,促进学生健康成长。

二、工作目标

为使本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。

1、确立班集体的奋斗目标

作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性。

2、在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格

通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯;经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。

3、面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间

向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。

4、抓好班级的纪律

抓好纪律关键在教育好后进生。所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要,向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的"好儿童。

5、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。

6、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。

7、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。

三、具体措施

(一)常规教育方面

学生刚度过一个月的快乐的寒假,他们不能很快进入学习角色,我会在生活中进行有序的引导,时时处处向学生进行有针对性的常规教育,使学生能够及早适应学校紧张而又丰富多彩的生活,

1、充分利用班会及课前的时间学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生养成良好的学习和生活习惯,做到见了师长热情问好,上下楼梯靠右行,学会礼让,教给学生待人接物的基本礼仪,同学之间友好相处,争取做一名彬彬有礼的小学生。

2、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,对学生进行思想行为教育,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。充分发挥班级各项专栏的教育作用,进一步规范学生的行为习惯。

3、抓好学生的安全教育,预防流行性疾病的发生。

(二)、班级纪律方面

经过一个学期的接触及教育,我发现本班学生纪律有所好转,但学习自觉性较差,根据情况我决定整顿班级纪律。

1、课堂纪律

了解学生思想状况,充分利用班会向学生进行思想教育。首先利用班会课宣布班级各项规章制度,对学生提出严格要求,班级纪律人人必须严格遵守。做到课前预习,上课认真听讲,课后认真完成各项作业,我们班的宗旨是“学得踏实,玩得痛快。”

2、课间纪律

课间是学生轻松休息的时间,合理安排游戏,并且严禁课间乱追逐打闹现象,注意文明活动,寓教于乐。

3、抓好班主任的日常工作。发挥干部的作用,师生共同管理班级。

4、做好个别学生的教育工作。

四、工作安排

三月:

1、进一步熟悉、了解每个学生情况。

2、制定班级各项规章制度。

3、加强学生的学习习惯教育。

4、筹备并出一期班级黑板报。

5、加强和家长的联系,及时听取家长的意见和建议。

四月:

1、出一期预防预防流行性疾病的黑板报。

2、筹备班级图书角,开展阅读活动。

3、期中教学质量测试、反馈。

五月:

1、出版报,庆祝“五一”节。

2、积极组织参加学校竞赛活动。

六月:

1、出一期安全教育的黑板报。

2、认真做好学生的复习工作。

3、期末教学质量测试、总结,对学生进行假期安全及思想道德教育。

个人工作计划 篇6

一、指导思想

本学期学校少先队工作将继续以党的十八大精神为指导,在上级有关部门的工作精神和学校工作的引领下,结合本校的实际情况和特点和上学期少先队活动中已经取得的经验和教训,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成和谐的校园文化为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,以安全教育、爱国教育、养成教育为主线,以少先队活动为载体,有计划地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的、丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。

二、工作思路

转变观念,热情服务,稳抓常规,追求创新,加强实践报告,体验为主,讲求实效。

三、具体措施

(一)强化规范养成教育,促进学生良好习惯的形成

1、抓好养成教育,培养良好行为习惯。

组织各中队和学生认真学习贯彻《小学生守则》《小学生日常行为规范》,在行为规范方面具体做到:不带零食进校园,不带废纸进教室,不扔杂物在场所;同学间团结友爱不追逐打闹;推广礼貌用语与普通话。开展“校园之星”(礼仪之星、环保之星、安全之星、学习之星)评比宣传活动。并及时检查反馈,发现问题及时指正。

2、抓好学校常规,创建积极向上校风。

继续抓好一日常规评比工作,加强日常行为习惯的检查监督,提高值日质量,对红领巾监督岗和校值日生的检查进行分工落实,加大检查力度,及时反馈,以检促进。在学校营造“学礼仪,讲文明,懂礼貌”的氛围,打造和谐校园环境。

精心准备每周一的"升旗仪式,努力使每次升旗都能使学生受到一次德育教育。

3、抓好心理健康教育,形成健全人格.

心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容,开展好学生的心理健康教育,做好学生心理的疏导,教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。多管齐下,保证心理健康教育活动的正常化、规范化,促进学生身心全面和谐健康的发展.充分利用日常教育教学主渠道,开展好学校心理健康教育。通过课堂渗透以及教师与学生沟通,交往等,将心理健康教育真正落在实处。

(二)、以活动为载体,注重体验,提高学生道德素养。

1、结合重大节日和纪念日,开展主题教育活动。

充分利用重大节日、纪念日,如教师节、中秋节、国庆节、重阳节、“10月13日”建队节等节日,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。如开展“教师节”感恩活动,“我山区小朋友心连心”献爱心活动,庆“国庆”系列活动,新生入队活动等。

2、开展各种青少年法律宣传教育活动。

充分利用国旗下讲话、板报橱窗、校园网等途径宣传普及法律知识,提高广大少先队员的法律意识和法制观念。邀请学校法制副校长定期开展法制讲座,举行“开心法典”系列活动,以青少年喜闻乐见的法律实践活动,激发他们学习法律知识的兴趣,提升少先队员运用法律保护自己合法权益的意识。

3、开展安全教育和自护教育。

要把安全教育贯穿到整个学期,常抓不懈,通过多种活动,帮助学生了解和掌握更多的安全常识,学习自护本领,提高安全防范意识和自护自救能力,规范学生的课间活动,杜绝不安全隐患。

4、加强未成年人思想道德建设。

开展弘扬民族精神教育、日常行为规范教育、法制教育、心理健康教育、节能环保教育、安全教育、食品卫生教育、诚信教育和感恩教育。增强少先队员的荣誉感、责任感,激发爱国热情。通过落实《小学生行为规范》、《小学生守则》,努力把基本的做人与做事的道理转化为少年儿童的内在品质,培养学生爱自然、爱他人、爱自己的情感。

(三)、以人为本,抓好队伍建设,强化育人意识

1.强化班主任队伍建设和班级管理。

(1)定期组织班主任的学习培训及教育交流活动。

(2)认真使用好《班主任工作手册》,进一步规范班主任工作。

(3)进一步完善班主任工作考评机制,加大奖惩力度。

(4)抓好班队与学生管理,强化班风建设,努力使学校的学生教育工作向精细化、特色化、实效化发展。

2.重视课堂主渠道建设。重视与学生进行面对面的、互动式的集体教育,上好品德与社会课、主题班会课。各班辅导员及各任课教师要充分利用课堂教育主阵地,积极配合学校进行学生良好行为习惯的养成教育。

3.重视德育主阵地建设。

加强少先队阵地建设,充分利用少先队室、图书室、宣传窗、黑板报等少先队阵地作用,组织开展教育活动;建好少先队鼓号队。定期开展培训,为少先队活动添彩。做好鼓号队员的新老衔接,使鼓号声更嘹亮更振奋;利用社会资源,依靠社会力量,多渠道,多层次地开辟和建立适合少年儿童成长需要的角色训练基地,通过建立各种兴趣小组,培养和提高队员的全面素质。

四、月份工作安排

九月份

1、制定德育工作计划。

2、召开期初家长会。

3、庆祝30个教师节,重阳节敬老活动

4、开展“好习惯伴我快乐成长”、“文明礼仪伴我快乐成长”等活。

5、做好黄金周安全教育。

十月份

1、庆祝国庆节系列活动。

2、开展建队节65周年纪念活。

3、开展“18个普通话推广周”系列活。

十一月

1、继续开展读好书活动。

2、开展爱国主义读书活动。

3、举行写字比赛活动。

十二月份

1、学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》情况检查。

2、开展“感恩、服务、奉献”主题教育活动。

3、结合“12·9”纪念日,开展爱国主义教育及参加学区大合唱比赛。

20xx年一月份1、庆祝元旦活动。

2、总结20xx年秋季工作,制定20xx年春季工作思路。

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