四
一个非常了解狄更斯的人说：“每次狄更斯一走进来，房间里会豁然一亮，大家都会油然升起一股暖意。”众议员阿瑟·卡瓦纳夫是个手脚有残缺的残疾人。一次，一个访客在他家里做客了两个星期。客人很想知道，卡瓦纳夫的生活是怎么自理的。可是，每一次见面谈话的时候，客人几乎都忘了他是个残疾人，因为卡瓦纳夫的谈吐举止都深深地吸引了他。据说，歌德有一次来到一个小饭店时，用餐的人们都放下了手里的叉子和小刀，争相向他表示景仰之情。马其顿的菲利普进攻希腊的时候，雅典的著名政治家德摩斯梯尼向他的人民做了一次著名的演讲。菲利普从底下人那里知道了演讲的场面，不禁叹息道：“如果我也不幸在场聆听他的演讲，一定会被他说服，拿起武器去和菲利普战斗。”
美国著名牧师、政治活动家爱德华·埃弗雷特在欧洲求学五年，然后在哈佛获得了教席。在哈佛期间，学生们无比崇拜他。人人都能感觉到他的魔力所在，但谁也说不出是怎么回事。那种魔力简直就像依附在他身上一样，从来不会离开他。
乔特是著名的辩护律师。说来也巧，在他担任辩护律师的案子中，有一个人连续五次都是陪审团成员。这是个很单纯的人，他这么形容乔特：“我倒没有觉得他的口才有什么了不起，可是他的运气实在好极了。连续五次，每次他都刚好选择了正确的一方做辩护。”乔特的长处，不仅在于他逻辑的严密与思维的清晰，他的行为举止也都使人无法不相信他的话。
五
一个来自纽约的妇人踏上了开往费城的火车，她走进一节车厢，坐在了座位上。这时候，走过来一位略显肥胖的男子，坐到她前面的座位上，然后点燃了一根香烟。她禁不住咳了几声，身子也挪来挪去。可是，那个男子丝毫没有注意到她的暗示。最后，妇人终于忍不住开口说道：“你多半是外国人吧？大概不知道这趟车专门有一节吸烟车厢？这里是不让抽烟的。”那个男子一声不吭，掐灭了香烟，扔出了窗外。
过了一会儿，列车员过来对老妇人说，这里是属于格兰特将军的私人车厢，请她离开。她听了大吃一惊，站起身往门口走，边走边为将军刚才的举动奇怪。这时候，她看着将军一动不动的身影，心里有些惊慌和害怕，就这样一直退到门那里。而整个过程中，将军仍像刚才一样没有给她任何难堪，甚至也没有取笑嘲弄她的神情，表现出了他的宽容大度。
美国第21任总统阿瑟有一次带着朱力安·拉尔夫去访问千岛群岛。有一天，拉尔夫把总统的行程用电报向报社做了报告，回到旅店已经是凌晨两点了，旅店大门已经紧锁了。和他随行的还有两个朋友，三人一起使劲地敲着旅店的边门，想把服务员叫醒给他们开门。可是，门开的时候，他们才发现，竟然是美利坚的总统为他们开门。这个时候他们简直别提有多懊悔了。拉尔夫赶紧向总统道歉，请他原谅。“这没什么啊，”总统回答道，“如果我不在的话，估计你们要到天亮才能进房间了。正好就我没睡。可惜我的男仆也睡着了，他睡得正香，我就不想叫醒他了。不然倒是可以让他来开门。”
六
英国国王爱德华还是威尔士亲王的时候，就享有“欧洲第一绅士”的美誉。一天，他设宴招待一位贵宾。席间，当仆人上了咖啡后，客人在众目睽睽之下，竟然拿着茶托喝起了咖啡。他的行为被大家看入眼里，都纷纷忍不住窃笑。大家的表情被亲王注意到了，他很快知道了原因。他也很郑重地拿起自己的杯子，把咖啡倒在茶托里，像客人刚才那样喝着咖啡。他这样做是为了不让客人感到难堪。亲王的家人看到了，一个个面红耳赤，意识到自己的不礼貌，随后也都仿效亲王的样子，拿茶托喝起咖啡来。
七
英国爱丁堡的古斯里博士曾经说过：“如果你在罗马向人问路，当地人都会彬彬有礼，给你一个满意的答复。但是，如果你是在我们苏格兰，要向人问路，得到的回答会是：‘你往前走不就得了？’之所以有这种差别，还不能怪那些下层社会的人。一般老百姓之所以不懂礼貌，根源还在这个社会的也缺乏教养的上层。我还记得第一次到巴黎的时候，那里的一切给我留下了非常深的印象。第一个晚上我和一个银行家呆在一起，他带我去一座公寓。到了那里，一个女仆过来给我们开门。那银行家彬彬有礼地脱下帽子，尊敬地称呼女仆为‘小姐’，还向她低头鞠躬。在巴黎，那里的上流社会在对待普通平民的时候总是非常注意礼貌，正因如此，所以我们所看到的下层人士一个个都非常有教养。”
八
文明的举止足可以替代金钱的作用，教养本身就是一笔财富，有了它就像有了通行证一样，可以畅通无阻。所有的大门都向他们敞开，他们也随时随地会受到人们热情周到的接待，即使他们身无分文。他们可以享有一切，甚至不用付出太多，他们在哪里都能让人感到阳光一样的温暖，到处受到人们欢迎。因为他们带来的是太阳、是光明、是欢乐。一切妒忌、一切卑劣的心思，遇到他们自然就会举手投降，因为那种与人为善的态度也肯定会把它们感染。蜜蜂怎么会去蜇一个浑身都是蜜的人呢？
这正像英国政治家柴斯特菲尔德所说的：“不管别人举止怎么不适当，一个人只要自身有教养，别人都不能伤他一根毫毛。他自然就给人一种凛然不可侵犯的尊严，会受到所有人的尊重。而没有教养的人，容易让人生出侮慢的心理。这就是为什么人们在马尔波罗公爵面前从来不会口出秽言的原因；同样的道理，从来没有人能在罗伯特·瓦尔波爵士那里说出正儿八经的话来。”
真正的绅士，根本无法容忍那些可能激起别人反感的品质存在于自己身上，比如怨恨、报复心理、憎恶、嫉妒等，这些心理特征都是伤害灵魂的凶手，是败坏精神生活的毒药。所以，一个人如果要让自己真正变得有教养，他就应该把自己的慷慨无私、温和善良给予每一个人。
