一家著名的国际贸易公司高薪招聘业务人员，应征者络绎不绝。在众多的应聘者中，有一位年轻人条件最好，毕业于名牌大学，又有在市外贸公司工作三年的经验，所以他坐在主考官面前时，非常自信。
“你在外贸具体做什么？”主考官开始发问。
“做山野菜。”
“哦，做山野菜。那你说说，对业务人员来说，是产品重要，还是客户重要？”
年轻人想了想，说：“客户重要。”
主考官看了看他，又问：“你做山野菜应该知道，山野菜中，蕨菜出口主要是日本，以前销路非常好，有多少收多少，可是最近几年，国外客商却不要了，你说说为什么。”
“因为菜不好。”
“那你说说，为什么不好？”
“嗯，”年轻人停顿了一下，“就是质量不好。”
主考官看了看他，说：“我敢断定，你没有去过产地。”
年轻人看着主考官，沉默了30秒钟，没有说是，也没有说不是，却反问：“你说说怎么能看出来我去没去过？”
“如果你去过，就应该知道为什么菜不好。采集蕨菜的最佳时间只有十天左右，这期间的蕨菜鲜嫩好吃，早了不成，晚了就老了。采好后，要摊开放在地里晾晒一天，第二天翻个过，再晾晒一天，把水分蒸发干，然后再成把相好，装箱。等食用时放在凉水里浸泡一下就可以了。可是当地农民为了多采多卖，把蕨菜采到家，来不及放在地上晾晒，而是放在热炕上烘，这样只用两个小时就烘干了。这样加工处理的蕨菜，从外表上看都一样，可是食用时，不管放在水里怎么泡，都像老树根一样，又老又硬，根本咬不动。国外客商发现后，对此提出警告，一次，两次，还是如此。结果，商家干脆封杀，再不进货了！”
年轻人听了，不好意思地低下头说： “我是没有去过产地，所以不知道你说的这些事。”
年轻人带着遗憾走出公司的大楼。这位最有希望入选的年轻人，最终没有被录取。
【感悟】
我们得到的回报，总是和我们的服务价值成正比的，服务得越多，我们得到的回报也会越多；相反，服务得少，回报也就越少。如果我们没有对自己的产品进行周到的服务，那么我们的产品也就不会为我们服务。
