地铁运行过程中一旦出现紧急情况，乘客冷静积极的展开自救非常重要。那么乘客被困地铁车厢如何自救？
一、当地铁在行进中出现突发事件时，乘客求援到救援人员赶到之前必然会有一段等待时间。在这段时间里，乘客的沉着自救非常有必要。此时如果不能有效控制住惊恐慌乱的情绪，采取乱砸乱闯慌不择路的逃生方法，是非常危险的。
二、不必担心人多时被关在密闭的地铁车厢里会出现呼吸困难，列车上有可维持45分钟到1小时的应急通风。
三、不要直接跳到隧道里，因为列车距离地面有一米多高且地面情况复杂，直接跳下容易崴脚并造成局面的混乱。何况部分地铁采用第三轨供电(接触轨供电)，第三轨上有高压电，第三轨平行敷设与铁轨旁，所以还要防止触电。
四、大量乘客向外撤离时，老年人、妇女、孩子尽量“溜边”，防止摔倒后被踩踏。地铁逃生环境相对狭小，置身于拥挤的场所中，作为微不足道的个体要时时保持警惕和冷静，个人应听从救援者的安排，遇到突发情况时，在组织者的输导下有序撤离，做到互相谦让，尤其是让老人、妇女、儿童先撤离到安全之处。最后，也是容易被人忽视的一点是，如果出现拥挤踩踏的现象，应及时联系外援，寻求帮助。例如，拨打110、999、120等。
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