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零负团费的解决措施

近年来,旅游界中的“零负团费”的现象一直屡见不鲜,这样的旅游团严重影响着旅游行业的正常发展,那么零负团费的解决措施有哪些呢?接下来本站给大家做详细解答,请各位仔细阅读。

零负团费的解决措施总结如下;

所谓零负团费接团,就是旅行社在接外地组团社的游客团队时,分文不赚只收成本价,甚至低于成本价收客。“零负团费”的本质是欺诈游客,非法牟利。在“零团费”运行模式下,客源地组团社不付给目的地地接社任何资金,只输送客源。在这种模式中,游客的基本旅游消费,以及地接社的折旧费、利润、税金、导游服务费等都来自于导游所交的“高人头费”和旅游服务供应商的“签单”;地接社的运营费用以购物和自费活动佣金为主,导游人头费为辅;地接社和导游的“回扣”项目多。

解决“零负团费”主要适用的法律、法规、规章和规范性文件有14部,可以综合运用,多管齐下。如对于私自收受“回扣”行为,金额在5000元人民币以下的,可以按照《旅游法》、《反不正当竞争法》对相关旅行社和导游予以罚款处理;金额超过5000元人民币的,可以按《刑法》非国家工作人员受贿罪予以处理。只要抓住扰乱旅游市场秩序的源头,认真研究适用法律法规,严格依法办事,就一定能实现旅游市场的拨乱反正。

零负团费形成的原因是多方面的,包括产品组织技术的不高、市场维权意识差、行业人员薪酬体系不健全、监管不力、诚信建设不力等方面,这对旅游市场规范和机制的形成发展带来了一定的负面影响。必须得到政府相关部门的重视,从自身、管理、制度等多个角度,采取相关的策略,让旅游市场机制能够更加成熟,更好地为人民服务。

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