一些老人买好火车票，乘车时发生火车票不见了。那么老年人遗失火车票该怎么办?下面和本站了解下吧。
1.发现丢票，第一时间就是带上身份证和钱(要够买一张新票)去火车站售票窗口排队重新购票，且要在开车20分钟前办完。
2.排队轮到你后，清楚告知售票员，你的车票丢了，并说出自己原来那张车票的车次、座位信息，以及票是哪里买的?哪里取得票?(所以，平时购票后要记清楚自己所买车票的各种信息，以防万一)
3.然后再拿身份证重新买一遍车票，新购买的车票必须要跟丢失车票的车次、座位完全一致! 这时候，工作人员会提示你，上车后一定要找列车长开具“客运记录”。
4.妥善保管好新票，按时乘车。千万别再丢了!上车后，找到列车长，让他帮开具“客运记录”。
5.车到站后，在24小时之内，携带二代身份证、新票、客运记录 三样东西到所到站的退票窗口退票。
6.退票窗口工作人员核对二代身份证、新票、客运记录之后，会将车票票款退换给你，且会收取你2元的手续费!
接下来看下如何安全购买火车票?只限铁道部购票网站，目前其他网站无权进行网络购票;注意识别假网站、假链接，购票过程中，对不明的链接千万不要打开，网上支付使用比较安全的支付宝等网上支付工具;部分网站宣传可拿到低价车票，其实多半是假火车票，因此不要贪图便宜;尽量不要使用网吧、宾馆等地的公用电脑网购火车票，付款时应注意核对商户信息，防止木马篡改付款对象。
为了出行安全，建议大家撑握些车站安全知识，更多相关安全知识尽在本站。
