近来，不少小伙伴接到座机强制停机的电话，8月11日上午，陈女士在家中接到一位自称是“电信客服人员”的电话，声称她家固定电话绑定的手机在外地使用欠费达到3000多元，需要尽快“清费”，否则座机将“强制停机”。那么，像这样的座机强制停机是电话诈骗吗?
本站提醒大家，小心!“座机强制停机”是骗局!
陈女士说，家中固定电话突然响起，她接听后，响起“中国电信业务信息”的宣传词，接着称“中国电信用户您好，由于您的座机使用异常，今天将强制停机，如了解详情，请按9，转入人工服务……”，她按键操作后，一个操着南方口音的“客服人员”声称，她家中有人用固定电话绑定了一部手机，并注册了一个手机号码，该号码使用中已欠费达3000多元，如不及时将欠费交清，3个小时内固定电话和宽带将会强制停机。她询问详细情况，该“客服人员”说，注册的号码归属地是深圳罗湖区，高额欠费是因长期拨打国外长途电话所致，可通过网上汇款、银行转账等方式交清欠费。
“他说如果有疑问，可以向当地公安部门确认，他可以直接帮我转接，我也可以直接将款打到他们指定的卡号。我看到来电显示的号码很奇怪，心里有疑惑，就说我要先和家人商量一下就挂了电话。之后我立即拨打10000号咨询，对方说我家电话资费很正常，我遇到的是诈骗电话!”陈女士说，诈骗电话号码是003248601898，声称她家固定电话绑定手机注册的号码是075587336628，她在网上查证，注册号码归属地确实为“广东深圳”，但同时她也查到了此类电话为新出现的骗局，在南方部分城市已有不少人上当受骗。
“骗子说得言之凿凿，老人一听停机、公安部门什么的，容易慌张和上当受骗。这种‘强制停机’的骗局在咱们这边刚出现。”陈女士说，希望小编提醒广大市民，尤其是老年人，接到此类电话多留心眼，切勿透漏个人信息，最好拨打通讯公司指定的客服电话咨询，以免上当受骗。
为此，小编特意致电电信求核实，工作人员称：诈骗电话通常以各种理由索要用户信息或要求用户汇款，用户对此要提高警惕;电信除个别套餐活动会将座机绑定手机外，不可能随意开通座机绑定手机业务，而现有的业务中，座机、手机优惠活动也只限于本地号码，不可能出现外地号码;用户账户余额不足，会由10001客服号码发送提醒短信，如果有欠费语音提示，也会是10001号，不可能出现其他任何号码;遇到此类情况，用户不要轻易相信，可通过多渠道查询、核实真假，包括拨打10000号询问客服人员、登陆网上营业厅、前往就近营业厅等。
最后本站提醒广大市民需注意：冒充电信客服人员的诈骗电话较多，市民还需提高辨别能力，通过多途径求证真假，切勿轻易透露个人信息或汇款，以免造成个人资金损失。
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