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餐馆就餐被强收开瓶费如何维权

收取“开瓶费”是一些高档餐厅为了限制顾客自带酒水的一种手段。那么,餐馆就餐被强收开瓶费如何维权那?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!

餐馆就餐被强收开瓶费的维权方法:

酒店收取开瓶费是不允许的,消费者遇到这种情况可以拨打12358向物价部门投诉,维护自己的合法权益。对一些餐馆酒店贴出“谢绝自带酒水”或“收取开瓶费”的声明,消费者权益保护部门发出消费提示,餐馆酒店上述行为没有任何法律依据。消费者进入餐馆酒店消费,饭菜、酒水是两个完全不同的消费项目,当选择其中一项消费时,完全有权不选择其他消费,而消费者自带酒水是其权利。同时,法律规定经营者不得以格式合同、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,否则其内容无效。

餐饮行业消费行为分析:

随着中国居民收入水平的增加、生活节奏的加快、消费观念的更新,餐饮行业得到了迅速的发展。中国餐饮消费者呈现三大发展趋势

一是商务型消费增加。经济的发展促使商务活动增加,商务应酬活动推动了高档次餐饮的迅速发展。

二是替代型消费增加。随着经济发展,居民收入增加,越来越多的人选择去酒店消费来代替自己做饭,这集中表现在近些年来年夜饭的火爆。

三是被迫型消费增加。越来越多白领人士和进城务工的农民工,时间紧,也没有条件自己开伙做饭,他们出于无奈,没办法只能被迫在餐馆里就餐,这就促使快餐行业的发展。

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