公司简介
恒安标准人寿保险有限公司于2003年12月开业，股东双方为天津市泰达国际控股（集团）有限公司和英国标准人寿保险公司。2014年公司注册资本为30.37亿元人民币，双方股东各出资50%。总部设在天津。
恒安标准作为一家合资寿险公司，一直秉承以客户为中心立足市场，建立涵盖客户全生命周期的保险产品体系，满足客户在风险保障和养老等多方面的需求，是公司致力追求的服务宗旨。
公司文化
恒安标准人寿深知，没有文化引领的企业是短视的，更无法凝聚人心创造伟大事业。公司在努力推动业务发展的同时，也非常重视企业文化的建设，确立了“诚信、稳健、创新”的价值观，要求对对客户、员工、股东诚信不欺，始终将稳健经营作为第一准则，并在各个业务环节致力于创新。
身为有责任的金融企业，恒安标准人寿旨在启发公众对寿险功能和意义更深层次的思索——寿险可以为客户在不同人生阶段提供安全保障，帮助其实现财富积累，提高生活品质。
公司愿景
使公司成为富于创新和值得信赖的寿险与财务规划专家
公司使命
为客户提供诚信的服务，为股东创造价值，为员工提供全面发展的成长平台
公司价值观
诚信、稳健、创新
品牌口号
生活比生存更广阔
对消费者：一种感悟和理解生活丰富含义的生活方式
对员工：一份高尚的和追求专业价值的职业
对社会：一个负有社会责任感的企业
人才战略
人才是企业的生命和未来，是企业长久发展的基础。恒安标准人寿将人才视为企业最有价值的财富，坚信人才对企业发展及实现客户满意至关重要。恒安标准人寿通过专业的培训，富有挑战性的机会以及先进灵活的激励机制，激发员工潜能，实现个人长远发展。我们本着公开、公平、公正和择优录用的原则诚征优秀人才加盟。
通过差异化和重点化的战略来吸引、保留、奖励高素质、最适合公司的人才。
为员工提供全面薪酬计划，其中包括薪资福利、培训发展、职业机会以及工作与生活的最佳平衡，并持续不断的确保其对内公平，对外具有竞争力。
进行不同职位不同级别的内部及外部人才储备以确保业务持续发展的需求。
采取全面绩效管理战略，即不仅局限于传统的财务层面，同时兼顾客户、流程、学习与发展等各层面。
公司特色
职员制”营销模式
恒安标准人寿自成立之日起，在国内首推“职员制”的营销模式，建立了一支高素质的销售队伍。
“职员制”是一套吸引、发掘、培养、留存专业销售人才的系统，其目标是培养职业理财规划师。他们专业、高素质、高产能，真正贯彻“以客户需求为导向”的经营理念，能够为客户提供有价值和值得信赖的服务。
"客户导向、量身定做"的产品
恒安标准人寿的产品开发以客户需求为导向，传承标准人寿传统的强大精算实力，运用国际上先进的风险管理和投资运营技术并结合对中国市场的深入理解，为中国消费者打造物有所值、量身定做的保险产品。
细致无忧的服务
每一张保单的签订都被视为一种长久关系的建立，无论十年、二十年还是更长的时间，客户服务部都将珍视与每一位客户的合作，并把客户的需要作为思考问题的核心。
源于英国的培训体系
恒安标准人寿非常重视借鉴英国标准人寿丰富的培训经验，由英国标准资深培训专家亲自开发教学资料，保证以客户需求为导向的专业理念得到良好贯彻。我们的目标是培养、塑造符合财务规划职业定位的专业人才，因此非常注重培训的全面性和长期性，除了介绍公司的产品及其功能之外，还设有有关投资理财知识以及宏观经济形势和政策方面的课程，循序渐进地提高理财年顾问的知识和技能。
服务网点
公司成立10年，机构拓展覆盖全国，已设立天津、青岛、北京、山东、江苏、辽宁、四川、河南、广东、大连等10家分公司，中心支公司、营销服务部等销售机构达到74家。
常见问题
Q：我的保单失效后附加险是否可以和主险一同复效？
A：若申请复效的保险合同中含有一年期的短期附加险，则一年期的短期附加险不得与主险一同复效；若保险合同中含有长期附加险，则长期附加险须与主险一同进行复效。如果您不愿将长期的附加险与主险一同复效，须同时办理附加险退保手续。
Q：我的保单贷款还款后可否立即申请再次贷款？
A：可以。您还可以通过在贷款到期日当天只偿还贷款利息部分（部分还款）来实现续贷，免去了多次办理贷款手续的麻烦，还可以减少印花税的扣除。
Q：我在办理支付类的保全业务时，使用哪个银行的账户可以比较快的到账？
A：为了可以尽快到账，建议您尽量选择中国工商银行、中国建设银行、招商银行、邮政储蓄银行等时效较快的银行。
Q：我投保的时候被保险人还未满18周岁，现在申请领取生存保险金时已年满18周岁，是否需要进行签名变更？
A：是的，需要被保险人在并办理生存保险金领取时，一并办理签名变更。
Q：出险后，申请理赔有时限要求吗？
A：有。根据《中华人民共和国保险法》规定，保险合同中对于申请理赔时限有详细的要求，请您认真阅读。
Q：理赔报案有时限要求吗？
A：为了保障客户利益，保险事故发生后，第一时间报案很重要。相关法律和条款对报案时限均有详细的规定，如未及时报案，可能导致因无法认定责任范围，从而产生对客户不利的理赔结果。
Q：保险事故发生后如何报案？
A：保险事故发生后，投保人、被保险人、身故保险金受益人或其他知情人均可报案。可通过以下方式进行报案：
1、致电全国统一客户服务专线400-818-8699。
2、拨打当地报案电话，详见手册后附《各机构报案电话》
3、亲临客户服务柜面。
