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一个销售高手的三个层次,为什么你还只是个三流销售?

尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》一书中提到,我们早在远古时期就运用讲故事的方式将陌生人组织在一起,通过有效的协作去完成个人无法实现的事情,再往后就逐渐演变出了团队与部落、城镇与村落这些形态,直到有了今天的国家与社会。

这告诉我们,远在上古时期,我们的祖先智人就已经在通过销售故事的形式来形成组织,同时设计等级制的组织架构和建立严明的组织纪律,再给组织赋予一定的使命和愿景,这样就成为了组织中所有人为之努力和奋斗的终极目标。

其实,这套讲故事的方法也可以运用在销售中。在行业内经常把销售归纳为三类形态,分别是推销式、顾问式和梦想式。

推销式就是卖产品,简单粗暴;顾问式就是卖价值,客户有什么问题,就提供什么样的解决方案,从而为客户带去价值;梦想式是最高级的,就是卖故事,并且通过故事来问愿景说使命。

我们通常以这三种销售形态来形容销售的等级,这样一句话是这么说的:“三流销售卖产品,二流销售卖价值,一流销售卖故事。”

当然,每个销售都是从三流做起的,这需要一个漫长的过程,而这个过程恰好也是销售员自身的成长周期。所以,在不同的成长阶段,销售员的销售风格也就不尽相同。其实,无论我们现在处在什么样的阶段,都可以把“卖故事”这样一种形式植入到自己的销售工作中。

销售中,我们通常会把故事分为“梦想故事”和“成功故事”两种,也是最常使用和效果最好的。

所谓“梦想故事”,顾名思义就是用讲故事的方式卖一个梦想给客户。

在挖掘客户需求时,一个好的“梦想故事”往往能使我们事半功倍。挖掘需求的过程不是抛售产品的过程,也不是抛售产品的最佳时机,而是要去点燃用户的兴趣和激发用户的购买意愿。所以,讲故事就是此时最好的方法。

比如过去在阿里巴巴时,就有一套说辞:

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