近几年来，企业社会责任（以下简称CSR）的理念与实践在全国范围内取得了长足的进步，CSR经理人的规模也在不断增长。从2014年起，我们开始针对中国CSR经理人的职业发展状况进行针对性的调查。今年是我们连续第五年发布针对中国大陆地区的CSR从业人士的调查报告。
我们通过问卷调查和访谈的形式深入了解从业者现状、倾听他们的职业理想与困惑，旨在帮助CSR从业者了解行业现状和未来发展方向，从而进一步推动CSR经理人卓越成长，推动中国CSR事业向前发展。
2018年11月12日，商道纵横市场总监吕秀娟女士在第三届“αi社会价值共创”中国企业社会责任卓越案例评选颁奖典礼，暨“价值共创塑造企业可持续发展新动力”主题论坛上正式发布《CSR职业经理人调查报告（2018）》，并公布了本次调查的十大发现。
1 问卷有效回收率接近100%，长三角地区CSR经理人较为活跃
今年CSR问卷的有效回收率达到98.9%，再创历年新高。其中，仍以北上地区为主。长三角地区的参与最为活跃，达到44%。随着政府政策以及地区的经济发展提高，广深及川渝地区的问卷回收比例也有所提升。
2 民营企业参与度提升，其中制造业及互联网行业参与程度最高
去年与今年参与调研的企业仍以跨国公司为主，但今年民营企业参与度比起去年有所提升，达到35%。参与调研的行业分布广泛，包括零售业、制造业、金融业等，值得注意的是，今年制造业及互联网行业的CSR经理人参与度较去年显著提升，达30.9%。
3 CSR专职部门设立比例略有下降，人员规模主要为1~3人
企业设立CSR专职部门的比例略有下降，为40%。CSR专职部门规模小，主要为1~3人。其中，CSR职业经理人有59%为全职工作，41%的经理人同时监管其他部门。
4 企业CSR预算总体提升
50%的企业CSR预算在100万以上，比去年提高8%。相较于前两年的数据来看，300万-500万的CSR预算占比显著增加。其中1000万以上的大规模的CSR预算占比比去年提高6%。
参与调研的CSR经理人中有66%工作经验在5年以上，其中有36%的人工作经验为10~20年。职业背景多元，其中有35%来自NGO或公益慈善组织，比去年提升了17%。政府与媒体背景的经理人占比也有所提升。
6 CSR经理人学术背景涵盖环境领域，专业多元且学历高
受调查的CSR职业经理人中，硕士学历居多，占52%，其次本科毕业占了44%。专业背景多元，其中以管理、经贸、社科、环境等人才居多。今年环境领域的人才大幅提升，达12%。
7 薪资水平提升，85%的CSR经理人年薪15万以上
CSR经理人的年薪主要分布在15~30万，占比41%。有85%的CSR经理人年薪15万以上，比去年提高了23%，薪资水平显著提升。
8 熟识企业战略和主业是最CSR经理人最关注的素质技能，内外部沟通对象多元
CSR经理人的工作包含战略规划、项目设计、执行、管理等。在工作中最需要的前三项技能为“熟识企业战略/主业”、“跨部门沟通能力”、和“解决问题能力”。内部跨部门沟通及外部利益相关方沟通对象较为多元，涉及与品牌部、市场部等的沟通，也多与NGO、基金会、政府合作。
9 CSR经理人工作满意度有所下降，高层对CSR工作的关注度下降
CSR经理人的工作满意度较去年相比略微下降。对工作满意的占比为56%，满意度下降了5%。认为满意度一般及不满意的为43%，比例较高。 2018年公司高层对CSR的关注度下降。CSR经理人认为公司高层对CSR关注度一般甚至不关注的比例达48%。
10 高管支持、技能培训、职业发展是CSR经理人工作面临的困难
“缺乏公司高管的工作认可和支持”，是CSR经理人面临的最大工作障碍（61%），技能培训及职业发展也是近年来一直未得到解决的问题。行业信息及人脉扩展是CSR经理人最迫切的需求，且希望以论坛或其他学术交流形式增进业内对谈。
