兵无常势，新的环境使伊拉克“基地”组织的网状结构优势凸显，反而让美军特遣部队遭遇失败。本书开篇，便说明了原因：以规划、预测为基础的管理模式不再适应当今的挑战，弹性、透明的管理模式才能迎合变化中的各种状况。
立足企业，要建立一支由小团队构成的大团队，进行跨部门协作交融，我们要保证互相理解和感知认同，在我看来是探索一种领导和员工都认同并且遵守的企业文化，这是建立互信协作的基础。
往常企业一成不变的流程运作模式、自上而下的管理办法已经不能完全适应今天的时代。因为互联网时代和信息大爆炸的背景，我们就需要团队去中心化，赋能员工的行动，领导不再是传统上的“指挥者”，员工也可以是行为上的“决策者”，领导创造一个宽松的作战环境，员工会挥毫泼墨，相互协作，各尽其职。
错综复杂的环境，每个人都可能和数以百万计的人口产生直接或间接的联系，很难预测事态的变化，也无法判断威胁。荷兰“三角洲”工程，试图对大自然进行“命令和控制”，依然没有抵挡住大洪水，造成上亿美元的损失。这告诉我们要在观念上转变，不追求严防死守，而是增强自身的韧性，在遭遇不可避免的威胁面前，通过建立一些体系来抗击打。
既然确定性是不存在的，关注效率或者获取效率已不能再按照思维定势。要把握捉摸不定的，就需要敏捷性，敏捷性是判断正确的事情的前提。效率就是把事情做对，有效就是做正确的事情。做正确的事情，效率也是水到渠成的。
在我们计划的蓝图里，统一目标，而不是完全保持路线统一，增加自身的韧性，不惧风雨至目标达成。
