(一)超越权限设置收费项目、擅自扩大收费范围或提高收费标准;
(二)将国家行政机关职责范围内的公务活动变无偿为有偿的，或将国家行政机关的职能转移、分解，进行有偿.服务，从中收费的;
(三)收费项目已取消或收费标准已调低仍按原项目、标准收费的;
(五)未办理收费许可证，无证收费的或不按规定使用专用票据收费的;
(六)其他违反法律、法规、规章收费的。
《中华人民共和国价格管理条例》第二十二条：有前条之一的，由物件检查机关根据国家有关规定和情节轻重给予以下处罚：
(一)通报批评;
(三)责令将全部非法收费款退还给交费单位或个人。无法退还的，由物件部门予以没收。当年无力退还的，由财政部门扣减其翌年的行政事业经费;
(五)吊销《收费许可证》;
(六)建议监察或有关部门对直接责任者给予行政处分。
以上处罚，可以并处。发没款，由物价部门缴同级财政。
对单位的处罚，由物价、财税部门在各自的职责范围内做出决定;对责任人员的行政处分，按照行政处分批准权限的规定，由行政监察机关或有关主管部门做出决定。被处罚单位拒缴罚没款，财税部门可从其财政拨款中扣划。监察、财税、物价部门的工作人员在处理乱收费行为时，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，视情节轻重，由有关主管部门按行政处分批准权限给予行政处分;给予行政降级以上处分的，建议有关纪检部门给予相应的党纪处分;构成犯罪的，移交司法机关处理。
综合上面所说的，个人乱收费的行为是会让他人的利益受到损失，一般只要没有按国家的规定进行收费，那么就会承担相应的处罚，对于受害方在受到伤害时就可以直接收集相关的证据，从而反映到相关的部门，这样自己的利益才会受到保护。
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