交通事故
“交通事故(Traffic Accident)”是指车辆在道路上因过错或者意外造成人身伤亡或者财产损失的事件。交通事故不仅是由不特定的人员违反道路交通安全法规造成的;也可以是由于地震、台风、山洪、雷击等不可抗拒的自然灾害造成。
交通事故保险理赔材料：
应提供下列材料的原件：受伤者身份证、户口本、在杭州的居住证明(如果有);道路交通事故认定书;门诊病历本;医院住院病历;医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票;关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明(如果有);关于需要护理的证明、护理费发票或收条;交通费住宿费票据;关于需要营养的诊断证明(如果有);司法鉴定书和鉴定费发票(如果已鉴定);未成年子女或年迈父母的户口本、以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明(如果有);视情况提供其他材料。
车主在理赔时的基本流程
出示保险单证;出示行驶证;出示驾驶证;出示被保险人身份证;出示保险单;填写出险报案表;详细填写出险经过;详细填写报案人、驾驶员和联系电话;检查车辆外观，拍照定损;理赔员带领车主进行车辆外观检查;根据车主填写的报案内容拍照核损;理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;交付维修站修理;理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;车主签字认可;车主将车辆交于维修站维修。
