Waymo于2018年12月在凤凰城地区推出了一项名为Waymo One商业机器人出租车服务，且Waymo One自动驾驶汽车服务及其配套应用程序只对凤凰城居民开放。
从技术上讲，Waymo拥有Android和iOS的应用程序已经有一段时间了，但乘客只有在该公司官网上申请后才能使用该应用。一旦接受了early rider程序，他们将通过应用程序链接，将程序下载到他们的设备上。在2017年，Waymo就推出了“early rider”项目。Waymo目前还没有透露会有多少人转向公共服务，只是说有数百名乘客正在使用它。
Waymo
现在，随着Waymo One在谷歌Play平台上推出了robotaxi APP，该公司的发展空间也得到了发展。然而，该服务仍然存在一些限制。
新客户将首先被邀请体验Waymo的早期计划，然后他们将会被转移到公共服务中。早期项目参与者必须签署保密协议，且不可以带其他人。该公司表示，这些新乘客最终将被转移到Waymo的公共服务部门。乘坐公共服务的乘客可以邀请客人，拍摄照片。Waymo在近日博客中表示，这两项服务是紧密相连。
