你想在商场里采购食品。在你的想象中，孩子静静地跟在身后，不时地提醒你要买的东西。他可能还会帮你从货架上拿下几样商品供你挑选，并默默地排着队等你结帐。他从不咕哝着要买他在电视节目中看到的糖果。
孩子在商场里要办的事是在货架上搜寻他感兴趣的东西。他记得电视节目中每一个试图吸引他购买的商品，他在通道上跑来跑去制造混乱。他还以为妈妈正在那儿给他买好吃的东西。然而，一旦没有给他买，对他就是当头一棒，对孩子来说，商场还是一个捉迷藏的好地方。当你正准备走时，他却藏起来不见了，要不就把能抓到的东西都偷放到筐子里。他还想和人们交谈，并对他们评头评足：“你瞧，妈妈，这儿有一个胖女人！”他可能还会说：“看，那个男人脸上皱纹多么多！”他这样做，不是想表示他已是大孩子，而只是出于好奇。实际上，生活中的每一件事对他来说都是新鲜的。一个3－6岁的孩子是管不住自己的嘴巴的。
不要对孩子的调皮捣蛋太认真，也不要对他有乏味或腻烦的表示。不要讲：“等一会儿，你没看见我在忙吗？”想一想每个排队的人都在注视着你，你就会变得容易控制自己了。要意识到每个人都在观察你和孩子，不要对孩子抱过高的希望，否则你会大失所望。
如果你的孩子在商场里不断给你制造麻烦，你就要采取一些特别手段。首先，你必须明确要优先处理的问题。假如你带他来商场，他表现得很糟糕，那么你就要教育他在商场里如何去做，而不是采购食品。
有—个可供选择的办法：就是两个大人一同去商场，他们当中的一个去买东西，另一个（如果有必要）把孩子带到停在外面的汽车里。如上述那样，让孩子坐在后座上，你或你的爱人站在车外或坐在前排座位上看杂志或书。不要吸引他的注意力，因为这样会对他产生影响。一定要让他感到他那样做是要承担后果的。如果你是单独一个人（父亲或母亲），而孩子的行为又很过分，还有—个可供选择的办法：那就是去找一个朋友（一个非常要好的朋友）。把孩子带到朋友家里，留下他，然后回商场买东西。你应让朋友家中的每一个人都了解，这段时间不是让他来玩的，在你离开时，这家的大人不应该让他觉得在这里轻松有趣。要通过这次经历使他懂得，人们对他的要求是一致的，即便是同朋友和亲戚在一起也不例外。
如果你不愿意实践这些方法，就别指望孩子会仅仅因为你告诉他要听话就变得乖些、好些。要教育他，使他懂得你最关心的是让他的行为举止变得守规矩，懂礼貌。必须使他了解这一点。无论任何时候，只要你不坚持把要做的事情做到底，半途而废，你就会失去别人对你的信服。
你可能会发现，有时很有必要破除你通常处理问题时所采取的方法。为了教育孩子，在任何时候你都可以对他的举止加以约束，有时迫不得已要采取一些非同寻常的手段。要教育好孩子，开始会遇到很多困难，如果你不怕麻烦，坚持做下去，就一定会成功。
