据了解，出现流泪的现象后，很多老人往往习惯往下方擦，加上大多数老人感觉神经退化，手比较重，往往擦眼泪的时候力度过大。刘教授指出，这样擦眼泪不仅止不住眼泪，反而可能导致眼泪越擦越多，这是因为擦泪不当容易加重下泪小点外翻。
据介绍，泪小点外翻、内翻是老年人流泪的常见原因之一，泪小点偏离泪湖，不能与眼球表面正常接触而不能引流泪液。其中以下泪小点外翻最常见，老年人经常因为擦泪不当引起下睑外翻而加重下泪小点外翻，形成恶性循环。
需要注意的是，老年人流泪的原因较多，如果找到流泪的原因，很快就能治愈，因此治疗时需要去眼科检查以明确病因，针对病因治疗，不可自作主张。
因此，老年人擦眼泪应向上并偏向鼻侧擦，最好是用手绢或纸巾轻轻擦拭。如果是泪小点外翻、内翻导致的泪流不止，则需进行手术矫正。
若原因不明或有不可能去除病因的泪液分泌异常，可在医生指导下使用肾上腺素衍生物，如无效可选用促使泪腺减少分泌的方法，如泪腺切除术、X线照射、切除部分泪腺排出管，以减少流泪。
