9月7日消息，日前，神州租车宣布将无偿向全国驰援四川甘孜州泸定县抗震救灾的救援机构以及前往灾区报道的媒体提供车辆，全力助阵抗震救灾。目前，神州租车在重庆、成都、眉山、广元、南充、乐山、德阳、宜宾等城市，已做好救援服务车辆保障工作准备，可随时为救援机构及媒体提供车辆。
针对受四川泸定地震影响的出行订单，神州租车宣布，启动适用于全国所有直营网点的震情应急保障政策，符合情况的用户，可以拨打24小时客服电话联系订单修改或减免等事宜。
对于原定计划前往四川甘孜州泸定县、雅安市石棉县的用户，用车时间为2022年9月5日0时-2022年9月12日24时的订单可以免费取消，不收取任何取消费用；对于在2022年9月5日0时前已经取车，但因震情无法按时还车的用户，可以免费续租至2022年9月12日，不收取任何续租费用；对于因震情无法还车到原服务网点的用户，可免费修改至其他直营网点还车，不收取任何因修改还车网点而产生的相关费用。
值得一提的是，随着9月开学季的到来，神州租车准备了丰富的福利活动，助力用户错峰出游。在会员福利方面，神州租车9月将继续上线租车券兑换活动。所有会员可以使用积分兑换100元、80元、50元、30元、10元等不同面额的租车券，不限城市，不限车型，不限平日、周末订单，全国直营门店可用，随时随地享受“立减”福利。除此之外，会员还可以凭借积分兑换超值专属权益，享受生日优惠、延时还车、加油服务、尊享服务等个性化会员专属权益。
公开数据显示，神州租车目前在全国有近11万辆车，覆盖300+城市的交通枢纽、热门景点，运营网点数超过3500家，其中1100+网点可以提供24小时服务，满足用户随时随地租车需求。除此之外，神州租车还提供自助取还无接触、芝麻信用免押、道路救援、7*24小时客户热线等一系列贴心服务，让用户可以放心出行。
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