1.保暖产品需求高涨
通胀放缓也打消不了英国消费者对未来的经济状况的顾虑。
近期，Adobe数字经济指数发布了一份最新报告，显示在2023年1月，英国购物者在网上总共花费了80亿英镑，比2022年同期减少了1.4%。
在具体渠道上，通过手机、电脑等移动设备进行购物的人变得更多，1月有59.7%的订单来自移动端，比去年同期高出10.3%，总价值高达47亿英镑。
在购买品类上，能源价格的飙升让加热毯、热水袋、防风罩、外套和拖鞋等保暖用品的需求暴涨，此外，AirPods、平板电脑、笔记本电脑和游戏机等产品依然保持着强劲势头，电子产品迎来了一波消费热潮。
送货方式方面，有8.2%的在线订单使用了点击取货服务，高于6%的历史水平。这说明，随着生活成本的上升，英国消费者更希望减少送货费用，而不是为了达到免费配送门槛而增加消费金额。
此外，先买后付(BNPL)服务的使用有所增加，1月份，先买后付的网购占比为12%，同比增长10.7%，平均订单价值也上涨18%。
网购总支出下降、花费更少并自行取货的订单量提升以及先买后付服务量上涨等种种迹象表明，英国消费者的各项开支变得更加谨慎了。
2.遭遇生活成本重压
其实，英国消费者的巨大压力早已有之。
此前英国通胀持续高企，来到近40年的最高位，使得人们不得不承受物价飞涨，实际工资却在下降的局面。研究表明，英国民众包含奖金在内的工资已经上涨了6%，但依然无法跟上超过10%的通货膨胀的上涨步伐。
可支配收入变少了，消费支出自然下降，Adobe的另一份数据显示，在去年11月至12月的圣诞旺季期间，消费者在线总支出为224亿英镑，同比下降10.1% 。而全年来看，2022年消费者在线消费总额与2021年相比，下降了8.6%，降至1106亿英镑。
与此同时，能够缓解消费压力的先买后付、自行取货等服务受到欢迎，英国金融能力中心的受托人Jane Goodland 表示，生活成本危机的积压，让几乎各个年龄段的人都在涌向先买后付。
目前来看，虽然英国央行指出，通胀已经得到了控制，但消费者对自身财务状况的担心依然存在，甚至在整个欧洲也出现了这种趋势，前不久速卖通就在德国、法国和西班牙等国家试点了分期付款和货到付款服务，这也说明，短期之内消费者依然会精打细算地面对每一笔支出，电商平台们还得继续依靠打折促销维持销量，而增长放缓的危机也远没有结束。
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