3月11日消息，天猫养车“赢未来”2023年加盟商大会日前在浙江湖州正式开幕。新康众CEO商宝国、新康众COO天猫养车总经理李逸、天猫养车运营副总裁朱宏师等天猫养车高层，以及超1000名加盟商代表、汽车后市场各大品牌伙伴及行业专家参与大会。
（图源 天猫养车早知道公众号，下同）
本次大会聚焦汽车后市场趋势、天猫养车2023年发展战略、零售终端品牌化、连锁标准化运营、数字化赋能门店降本增效等多项核心议题。大会期间，天猫养车行业发布了《加盟商5年发展路线图》，展示了门店在天猫养车使能下的发展之路，并首次面向全行业公开发布天猫养车经营哲学。
路线图涵盖“选址建店-开业筹备-开业获客-留客-转化-多店成长-联运扩张”7个阶段，详细阐述天猫养车全加盟运营策略。通过细致的全流程引导，帮助加盟商系统地接入天猫智慧养车、新康众智慧供应、数字营销、会员体系、联合运营等能力。
新康众COO、天猫养车总经理李逸提出，天猫养车的经营哲学是“近悦远来，稳定经营”。加盟天猫养车一定要懂得耕耘，耐得住丰收前的寂寞，重视用户服务体验，把客户利益放在首位。
李逸还在会上公布了天猫养车成绩单：截至目前，天猫养车全国开业门店1800家，付费会员超过100万，消费者口碑指数超过67%。2022年，即便在疫情影响下，依旧有超过75%的门店实现盈利增长，三分之一的新老加盟商选择在天猫养车体系中再开分店。
在热门赛道方面，当天，天猫养车贴膜中心门店模型首次曝光。据悉，天猫养车首家贴膜中心已经落地杭州。天猫养车的车品改装团队目前已经推出车衣、改色、隔热膜和天窗冰甲等新产品，以及匹配特斯拉、小鹏、极氪等热门车型的轻改装套餐。
此外，天猫养车数字化经营部负责人夙瑶表示，2023年，天猫养车将围绕“开一家店”的全流程，进行汽车后市场数字系统构建。利用AI问答、服务预约、AI直播、电子单据、车辆管家、电子提醒等数字工具，打通车主全养车周期，为门店实时进行引流。
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