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小米升级、苹果降级,价格是如何决定品牌生死的?

就在上周,雷军举办了小米 9 的发布会,贯穿发布会的关键词是 " 全息炫彩色 "," 好看又能打 "、" 全曲面机身 "、" 感动掌心 "、"AI 三摄 "、" 无线快充 "。

但到了最后公布定价的环节,雷军称这是一个 " 空前的难题 "," 睡不着觉 "。

尽管在发布会前夕,雷军已经在微博造势,小米 9 是小米的旗舰机,一定要去掉性价比的束缚,专心做最好的产品,不惜代价,疯狂堆料,期待能卖到特别便宜的价钱,完全做不到。

最终在一番犹豫和纠结之后,雷军 " 怕步子一下迈太大 ",将价格定在了 2999 元。

而就在本月初,苹果的二号人物," 女魔头 " 零售主管阿伦茨离职了,苹果也全线下调了产品的价格,iPhone XS Max 在第三方平台下调了 1500 元之多。

为啥使得小米一战成名的 " 低价 "" 性价比 " 不好使了,反而成为 low 的代名词了?

而以 " 手机中的奢侈品 " 定位的苹果," 高端、高价 ",也不好使了,不惜下调价格而自救?

智能手机市场经历了什么样的变化?

价格在这其中扮演了什么样的角色?

智能手机的市场变化

智能机发展的明显的情况是从 " 科技导向 " 转化到了 " 消费导向 "这一阶段,手机技术从身份识别从密码、指纹识别、到人脸识别,摄像头从单摄、双摄、三摄到 AI 摄影,屏幕从视网膜屏到刘海屏、全面屏,似乎已走到了技术发展的瓶颈。

市场上看从早期的 " 发烧友 "、" 数码尝鲜者 " 人群、迅速扩大到城市白领早期主流人群,后面又蔓延到五环外、中老年人等后知后觉人群,市场市场明显进入了成熟期。

在早期的科技导向阶段,苹果通过技术上的优势,比 " 业界领先 5 年 ",通过高价的定位,从而站在手机链的顶端,攫取了大部分的利润。

并且高价的定位,进一步奠定了苹果的高端属性,一个上班族,咬咬牙花上一个月薪水时购买一部苹果手机时,即时一个毫无经济能力的人要 " 卖肾 " 才能买上一部苹果手机时,反过来又奠定了苹果的价值。

但是到了 " 消费导向 " 这一阶段时,产业链足够成熟、各个手机品牌手里拥有的技术差别并不大,技术并不能引领代差了,或者说技术上的差异消费者也无法感知,不管 cpu 是骁龙 845 还是 855,摄像头是 2000 万像素还是 4000 万像素,对一个用户刷刷抖音,看看视频有什么影响?

这时智能机从 " 少数人的需求 " 演变为 " 社会基本需求 " 了,市场的一个特征就是高度分化,需要有不同价格,不同配置的手机去满足不同收入、不同职业、不同阶层人的需求。

而这个时候,小米原来通过 " 成本定价 ",来开疆拓土的 " 性价比 " 政策,就会失效。

我们可以拿汽车市场来举例说明,当福特以 850 元美元的价格推出 T 型车,迅速占领美国市场,使得汽车变成美国每个家庭可负担的代步工具,福特的低价政策立下了汗马功劳 .

但汽车普及后,汽车从 " 少数人的专有物 " 变成了 " 大众代步工具 ",汽车市场出现了分化,从满足功能转向满足社会需求,这个时候人们需要更漂亮、更大气、价格更高的汽车。

当福特还在坚持生产 T 型汽车的时候,他的对手雪佛兰推出了各种新式样和颜色的汽车,并在汽车的舒适化、个性化和多样化等方面大做文章。

最终福特公司惨败,自身也降为美国第三大汽车公司,失去了其行业领导地位。

苹果的问题是什么呢?

" 女魔头 " 阿伦茨作为奢侈品行业的高管,犯了一个策略性错误,将苹果手机这种科技产品向 " 奢侈品定价 ",但智能手机不同于普通消费品,最大的问题是贬值太快,曾经高达十几万元的奢侈品手机 Vertu,现在早已不见了踪影。

所以对成熟市场来说,用产品和营销手段建立起品牌的区隔,定价起到了十分关键的作用,我们来看以下一个试验。

维尔茨堡大学的价格试验

几个研究者在维尔茨堡大学做了一项实验,试验内容如下 :

把一辆开了 10 年的欧宝 Kadett E 给 60 名德国机械师和汽车经销商看。

研究者之一说,他女朋友砸凹了汽车,自己心里很矛盾不知道它还值不值得修。

他提到,他认为这辆车值 2800 马克。" 照您看来,这个价是太高还是太低呢?"

接下来,他请专家们估计这辆车的现值和维修成本。专家们对汽车价值的平均估计是 2520 马克。

研究人员又把同一辆车拉到另一组机械师面前,这回,他们说自己估计这车值 5000 马克。

结果,第二组专业人土的平均估计是 3863 马克,高了足足 40%。

这个试验说明了一个什么问题? 我在上一篇《星巴克咖啡、奈雪的茶,新消费主义是如何操控你钱包的?》一文中,说明了交易环境对价格的锚定作用,产品的包装、交易环境决定了价格

而这个试验说明了价格对产品或品牌价值有反向塑造作用,在一个定价背后,消费者自动会脑补产品的价值或卖点。

对中国手机品牌上来说,如何通过高定价来打造品牌,并塑造一个价值鲜明的卖点,使的产品能获取比较高的溢价,是一个非常关键的能力。

而小米在尝试向高定价定位的过程中,始终没有摆脱工程师思维,参数思维,推出的各种新机,虽然最先推出高配的 CPU、全面屏、屏下指纹,但给人们的感觉是水桶机,毫无特色。

而他的对手华为、OPPO 这方面就做的好多了。

华为手机,在用户最容易感知和打动的点 " 人像摄影 " 上,大作文章,强调 " 徕卡联名 "," 麒麟芯片 "、"AI 摄影 ",所有这一切都是系统性支持 " 人像摄影 " 这一个专注卖点。

所以当华为 Mate 20 以 4000 元以上价位定位时,人们会自动脑补华为以上的 " 徕卡 "、" 麒麟芯片 "、"AI" 等各种价值点。

定价如何影响我们的生活

定价不仅仅是在手机市场中发挥作用,对我们的生活和工作的渗透也无处不在。

我最近看到公众号 " 剽悍一只猫 ",在其业务介绍中,咨询定价是 20 万一次,虽然不知道有多少人真会去咨询,但你会觉得这个人好牛逼。

反而如果陈文中对咨询的定价是 1000 块一天,你会觉得我好 low。

同样,对于一个工作 3 年的运营经理,如果你去找工作,面试完后,HR 可能会问你期望薪资是多少? 很多人不知道怎么报,担心报少了可能会吃亏,报多了会黄掉。

这个时候,你可以去人才网站去查询一下 3 年的运营经理,月薪范围是多少? 在正常的面试通过后,你可以尽管拿高的价格去报,因为在价格决定价值的潜意识中,报的稍高,HR 会脑补你 " 自信 "、" 有料 ",太低的话反而觉得你 " 可能有问题 "、大脑自动去搜索负面的评价。

来源:钛媒体

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