快好知 kuaihz订阅观点

 

进大厂必读:阿里—产品经理主观题解析

产品经理的求职过程中,笔试是第一块敲门砖,笔者整理了历年阿里巴巴产品经理主观题目,并附有详细解析,正在求职的产品汪们不要错过。

2018 V2 题目二

假如你是一个村支书,村里目前修路需要占用一 部分土地,部分村民对被占用土地的赔偿金额感到不满,鼓动了一 批民众到工地闹事,已经演变成聚众事件,你将如何解决?

考点:痛点解决方案

主要解题思路

这道题考查的是你的解决问题的能力。

解此类题可以有两种思路。

思路1:危机处理

具体步骤如下:

安抚对方情绪;

了解原因 村民为什么闹事?

提出应对方案 先平息村民们闹事,可以选择给其他补偿等方式;

从根本上解决问题 根本问题还是占用村民土地,让村民出行不便。如何从根本上解决问题呢?想想办法吧!

思路2:HMW 法的头脑风暴

我们可以依照 HMW 的方法寻找解决方案,HMW 解决问题的步骤如下:

明确用户-场景-问题 什么样的用户,在什么情况下,发生了什么问题;

HMW 解决问题 即利用思维导图的形式,找到多种解决问题的方向和维度。

思考方向如下:

思路3:明确优先使用哪个方案

可以根据“用户量&发生频率、实施难度&效果”的四个维度,进行需求优先级判断。

本题利用思路 2 为大家解答。

详细解题参考

(1)明确用户+场景+问题

村民因对修路占用土地的赔偿金感到不满,聚众闹事;

(2)HMW 解决问题

(3)明确优先使用哪个解决方案

对以上解决方案进行优先级选择,根据“用户量&发生频率、实施难度&效果”的四个维 度来看,Top3 可优先实施的方案为:

给村民们其他福利补偿;

思想教育,给村民们画“利益大饼”;

村书记挨家挨户劝导。

2018V2 题目三

如果让你做天猫、淘宝 7 月某类目销量分析,你会怎么做?

考点:业务指标拆解(数据分析)

主要解题思路

凡是涉及到业务指标拆解的问题,你都可以尝试拆解一下数据指标。

针对此题,可以拆解一下站内销售额公式,并对公式中的每一项进行分析。

站内销售额=站内流量×站内该品类商品展示量×品类商品购买转化率

详细解题参考

因为,站内销售额=站内基础流量 X 站内该品类商品展示量 X 品类 商品购买转化率 所以,我们可以从下述三个角度,对比之前的数据,进行分析:

(1)站内基础流量——站内基础流量是否偏低,进而导致类目销量低?

解决方案:

重新选择站外推广渠道。根据各个站外推广渠道数据情况进行重新 推广布局。

促销活动推广。

(2)站内该品类商品展示量——该类目展示量是否不够?

解决方案:

提高该品类展示数量

更换该品类展示位置

商品展示大小

(3)品类商品购买转化率——是否有很多用户点击但最终没有购买?

解决方案:

文案;

图片风格;

考虑是否增加一些促销手段,如限时限量等。

题目6

如果让你设计一款相册 APP,代替系统自带的相册功能, 你会怎么设计,列举主要功能(先分析原生相册的不足,用户需求 痛点,然后描述下界面设计,并说明为什么用户要使用你的产品)

主要解题思路

产品设计类题型,重点要表达的部分就是对用户需求的分析,想想,我们的用 户需要一款什么样的相册产品呢?

其次,我们再去进行产品设计,你也可以理解为,设计,就是在分析结束后, 得到的产品解决方案。

我列出了以下解题步骤,可以参考以下。

简要概述新产品及主要功能;

分析原生相册痛点 原生相册有哪些你想吐槽的地方?哪些地方无法满足用户需求?

新产品的解决方案,新产品是如何解决上述原生产品痛点的?

产品线框图绘制。

详细解题参考

(1)新产品及主要功能

相册 APP 名称:图钉相册–安卓版

主要功能:分类方式:除基础的按时间、相册分类外,增加根据人物、地点分类。

(2)原生相册痛点分析

查找图片麻烦:用户在查找过去的某个图片时,目前只能依据相册类目、时间 进行查找。

若用户想集中查看某个人招聘,或想找在某地点拍过的照片,则很 麻烦,只能按相册、时间的类目从前往后翻。

(3)新产品解决方案

为什么用户要用这款产品:新相册 APP 能解决以上用户痛点:搜索方式单一,在特定搜索场景时,麻烦。

具体解决方案如下(下述均为功能上的建议):在相册搜索栏中,可查看依据人物、地点的分类方式,用户搜索更有针对性, 更易查找。

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:大厂  大厂词条  阿里  阿里词条  主观  主观词条  必读  必读词条  解析  解析词条  
产品

 家电租借类APP产品需求文档

这是一份关于家电租借类APP产品的需求文档,一起来看看~目录:文档综述产品概况产品架构及业务流程全局说明产品功能异常说明1. 文档综述1.1 文档属性1.2 修...(展开)

产品

 结构思考力:产品经理必备技能

以结构的思维由整体去看局部,以结构的视角去审视和思考,能让产品经理在工作中更加思维清晰、遇到事情更加不慌不乱。结构存在于每个整体与局部关系的无穷变化中,每个局部...(展开)