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所谓的产品经理,真的需要“无所不能”吗?

写文章伊始,我脑子里最先跳出的一句话是:“世界上本没有路,走的人多了,也便成了路。”我不知道为什么会跳出这么一句咸淡无味的话,可能对产品经理来说,这也算是职业生涯的一种真实写照。

产品经理这个名词虽然上世纪二三十年代就已经在美国等发达国家出现,但真正被我们司空见惯却是互联网发展并迅速普及的时代,现在产品经理似乎成了互联网公司的标配,在产品技术研发上扮演着不可替代的角色。

产品经理这个岗位出来的还是有一些大人物的,比如那个让苹果公司起死回生的乔布斯,国内牛逼的产品也并非屈指可数,马化腾、雷军、周鸿祎、张小龙他们都是在产品经理这个岗位上颇有建树的代表人物。

但我想问的是,即便是这样一群赫赫有名的人物,在产品经理这个岗位的角色扮演里,他们是那个样样精通,无所不通的完美大神吗?

答案我想是否定的,所谓圣人千虑必有一失,即使你是深耕产品多年的大牛,也无法尽善尽美到产品从雏形到落地的每一个步骤,有时候,产品经理可能真的要放下一些动能,放弃一些逐争。

做什么派,都不如做自己的优化派

之前在一家大公司上班,听到一个部门的领导说产品经理就要无不知百行通,我亲眼目睹了产品部门听到这一句话时嗤之以鼻的眼神,当时资历尚浅,又觉得自己身无长技,不敢妄下评论。现在觉得那个领导说的话还真是有失偏颇,产品经理又不是说相声的,凭什么要无不知百行通呢。

所谓术业有专攻,产品经理同样如此,你只需在自己擅长的领域专攻突破就可以了,实在没必要所有事都亲力亲为,这也是工作专业度的一种表现,记着产品经理不是干杂工,不是去公司承包所有脏活累活的。

我曾经看到过一篇文章,里面提到说产品经理大概分这么几个派别:理论派、技术派、管理派和领导派,得其一便可保饭碗不丢。对于这种派别之分我是赞同的,产品经理虽然同属一个岗位,但不同的产品经理所专长的领域确实应有所不同。

但事实上,我们见到的很多都是产品经理在一堆杂乱无章的工作中理不清头脑,运营在做,设计也在做,开发要做,后期维护也要做,要知道你是不可能在有限的精力内把所有工作都做好的。

个人觉得什么都会一点,但什么都不精是阻碍一个产品经理进步发展的最大阻碍。你可以什么都会一点,这也会是你的优势,但一定要善于优化自己的技能,优化的结果是在某一个方面你要有超越别人的地方,不管是PRD写代码,还是设计原型,亦或是项目管理和维护,这才是你未来“鲤鱼跳龙门”的跳板。

协调沟通不是能力表现,而应是工作常态

其实这个问题可能已经被说烂了,在一个产品经理的学前培训班里,讲师都会一遍一遍的告诉你协调沟通是那么至关重要,现实是办公室里的产品经理还是闷头做事的多。

一直在强调产品经理要注重培养协调沟通的能力,其实在所有的技能里,这可能是最难培养的一种能力,听一些培训课可能会让我们掌握怎么更好的写PRD,怎么更快速地学做UI设计,但是协调沟通的能力必须在平日的工作实践中一点点去积累才能慢慢提高。

对于产品经理来说协调沟通的能力为什么如此重要,是因为一个公司里(尤其是互联网),产品经理可能是和其他职能部门工作交叉最密集的一个部门,也是跨部门沟通最频繁的一个岗位,前期要和技术开发部门沟通,中期要和设计沟通,后期还要和运营推广沟通,沟通的好,复杂的工作可以简单化,沟通不好所有事情你都要自己去做,事半功倍。

虽然说这对产品经理来说是一种考验,但也是别的岗位所不具备的锻炼机会,我们看那些从项目经理跳跃出来的大咖,都在协调沟通方面有其过人之处。所以说产品经理不是要刻意的去培养自己的协调沟通能力,而是真正把协调沟通常态化,习惯化,勇敢的去做,让它成为你工作里不可或缺的一部分,也是最闪光的那一部分。

好心态才能出好产品

好心态对于一个产品经理来说起着不可替代的作用,可能很多人不以为然,但事实上它所起的作用甚至比我说的还要大的多。

首先来说产品经理的工作范围涉及非常广泛,有时候很容易让你理不清头绪,甚至苦不堪言。好心态会有助于你放下烦躁,静下心来去面对工作的挑战,好心态也会帮助你培养谨慎细心的性格,这在产品设计上有助于你更好的挖掘用户需求,促进产品成型。

其次就是上文所说的与其他部门的沟通协调,好的心态是促使你谨言慎行的前提,能有助于沟通更加流畅的进行。试想当沟通出现分歧,而你心态又浮躁不堪,那办公室的口水仗恐怕会让你永远也吃不消了。

腾讯公司首席技术官CTO张志东曾说:“对待自己的产品,一定要像对代自己的孩子一样。”试想养一个孩子最需要的是什么?是耐心。而耐心的养成离不开一个良好的心态,这也是一个成熟的产品经理所必须具备的一种综合素质。

以我们个人的微薄之力,是很难改变一个体制内长久以来形成的工作惯性,尤其是在一个比较小的创业型公司,产品经理也很难撇开那些原本不属于你的工作内容。这时候我们就需要从自身的优化出发,也许改变自己就是让体制改变的第一步。

今天之所以写出这些东西,是因为常常在产品经理的交流群里听到诸如此类的抱怨,所以有感而发,写出这些很个人的体会,并非面面俱到,只求能换一些产品经理的同理心罢了,不对也要轻拍噢!

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