一、网络运营经理
1、负责网络营销项目的总体规划、战略方向规划、业务流程规划和监督控制，负责实现部门绩效目标。
3、负责网站产品文案、品牌文案、信息内容、主题内容等的撰写、指导和监督。
5、负责本部门的规划和建立、员工招聘、考核、管理、部门规划和总结。
晋升专员
1、运营从搜索引擎到网站的自然流量，提高网站在主要搜索引擎中的排名，并负责搜索流量。
2、从事网络营销的研究、分析和服务，评价关键词。
3、在网站与第三方网站或战略合作联盟之间交换流量、数据或服务，以增加网站的流量和可见性。
4、指定网站整体和分阶段推广计划，完成分阶段推广任务，负责注册用户数、pv、pr、访问量等综合指标。
5、基于网站数据分析调整优化策略。
6、了解网站业务，锁定关键词；网站内容增强，内部链接；建立外部链接；结合网站数据分析；扩展长尾词。
7、负责文案、创意文案、软文本、新闻等的写作和出版控制。
8、负责微信公众平台、微博等多种网络推广形式的策划和实施。
三、网站编辑
2、负责网站主题、栏目、频道的策划与实施。能够有效整合线上产品，配合销售驱动活动的策划和实施，达到销售目的，及时提出网站渠道可行性规划和设计需求报告。
3、编制网站宣传资料，收集、研究、处理网络读者的意见和反馈信息；
4、渠道管理和栏目发展规划，促进网站的普及；
5、集团及其分支机构新闻活动的宣传工作，活动的及时汇报和回顾，重要活动和人员访谈。
四、客户服务人员
1、接受并积极与客户电话联系，能及时发现客户问题并给出正确满意的答复。
2、与客户建立良好的联系，熟悉和挖掘客户需求，必要时对客户进行系统应用培训。
3、接待公司大客户，维护客户关系，及时解答客户问题。
4、重新拜访和照顾现有客户，以维护他们。
5、处理问题，安排进度，跟踪过程，沟通和服务疑难问题，***限度地提高顾客满意度，根据过程向相关人员或主管提交不可解决的问题，并跟踪进度直至问题得到解决；
6、对公司现有客户进行营销，使客户能够接受范围更广的网络产品，达到***的网络营销效果，并不断接受公司的业务和技能培训。
