经过“金九银十”，车市的温度渐渐提升，买新车、换新车的车主朋友也禁不住车市的火热而纷纷出手，这时，为爱车选购车辆保险就显得尤为重要。因为购 买车险时选购的险种和保险公司的不同，直接关系到今后车辆出险时索赔的顺利与否。在上一期杂志中，本刊重点介绍了保险公司和险种的选择问题，那么当车辆出 险时，车主朋友又该注意哪些问题，才能顺利获得理赔呢？本期我们就将对车险索赔的方方面面加以介绍。
索赔流程
一、车损索赔流程 字串5
车辆出险→取得交通队证明→填写出险单→保险员审核定损→送修理厂修理→保险公司赔付
一般车辆出险索赔流程
字串9
报案→等待3个月→开停驶证明→递交索赔单证→领赔款
丢车索赔流程
二.索赔条件 字串9
作为被保险人向保险公司索赔，应首先弄清保险索赔的条件。事故车辆必须同时具备以下四个条件：
（1）属于投保车辆的损失。
（2）属于保险责任范围内的损失。
（3）不属于除外责任。
（4）属于必要的合理费用。
三、具体步骤
报赔：发生交通事故后，应妥善保护好现场，按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案，应如实陈述事故发生经过，并提供保险单和保 险费收据，待事故处理后，填写“出险通知书”。路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故（如车辆因驾驶原因撞在树或墙上），应由当地安委会出具 证明材料。
核定：保险公司接到报案后，视情况，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定 的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分的费用。保险车辆因发生保险责任范围内的事 故而受损，或致第三者财产损坏时，应当坚持“修复为主原则”，但在修复前须经保险公司定损检验，确定修理项目、方式和费用。送修理厂修复后，保存好修理发 票，并提供必要的材料向保险公司索赔。第三者责任事故赔偿后，保险公司不再承担对受害第三者任何增加的赔偿费用。
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