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故事新解:工具的“工具”

    财务部原来比较清闲的小谭突然忙了起来。

    原来,他们公司由老总拍板,引进来一套世界领先的财务管理软件,目的是建立一流的财务分析体系,而且要求财务部员工一定要努力掌握,并作为一项重要考核来执行。

    但这款软件用起来一直不顺畅。小谭找老总,老总就安排软件公司与其沟通,由于软件不合身,需要进行大量修改,修改后还需要进行培训。这期间由于老总的考核规定,财务部员工只好一边按原来的老方法做一套账,同时用那套并不合身的新软件也做一套账,工作量变成了原来的两倍,整个财务部怨声载道。

    曹操点评:

    这种现象几乎成了中国的企业的通病!引进工具的目的是为了提高效率,降低人工工作量。但由于在大多数情况下,工具的引进只是被当作某个部门、某几个人的事,至于领导们则更是置身事外,工具的“语言”难以一致,信息得不到共享,工具反而成了累赘,效率不升反降:使用者反倒成了工具的“工具”,结果也就可想而知了!

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