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如何塑造你的高段位领导形象?

如果为当今世界大国领导人编写传记,那么现任德国总理默克尔一定是典型的教材。

广告5月24日至25日,德国总理默克尔 开启了她的第11次中国之行,这是她第4次出任总理后的首次访华。

默克尔是谁?她所为何来?

在访华前夕,德国联邦总理府在其官网上以“对话塑造德中关系”为题发布了默克尔最新一期的播客视频,视频封面用大号字体写道:“与中国紧密合作”。这个视频的意义不言而喻,“与中国紧密合作”正是默克尔此访的目的。

如果为当今著名的大国领导人编写传记,那么现任德国总理默克尔一定是典型的教材。

在学炒宫保鸡丁中理解中国

2014年7月默克尔对中国进行访问,成都成为其访华的第一站。在这座被誉为“美食之都”的城市,默克尔对川菜表现出极大兴趣。她不仅在农贸市场亲自买豆瓣酱,还走进一家川菜馆,向川菜大厨学宫保鸡丁的做法。

在国人看来,“治大国如烹小鲜”象征的就是一种高超的领导艺术。说到底就是治理国家就像做一道新鲜菜肴一样,不随意翻动,不能煮太咸,也不能煮太淡;既不能操之过急,也不能怠慢;油盐酱醋都要恰到好处;火候也要适当。这无疑对“掌勺者”的专业能力形成了巨大的挑战,而“掌勺者”对轻重缓急事项处理的艺术形象也由此形成。默克尔在学炒宫保鸡丁中理解中国,同时也向世人展示了她独有的“掌勺者”形象。

司马光在《资治通鉴》中记载:“上神采英毅,群臣进见者,皆失举措;上知之,每见人奏事,必假以辞色,冀闻规谏。”这里说的就是唐太宗处理公务时的形象。领导者经常出现在公共场合,因此,领导者形象的塑造就显得尤为重要。领导者是“领导”的人格化,是领导权力的化身。领导者形象,体现了公共性和社会性,它是一种附着了公共性要素的社会性形象。

领导者形象是 领导力 的组成部分,形象作为一种非权力影响力,是领导者权威的真正内核。任何领导者要取得民众的拥护和支持,除了要运用好自己手中的权力外,还要在整个领导过程中重视对自身形象的塑造。

在全媒体时代,领导形象 倍受媒体和公众关注,直接关系到领导的公信力、执行力和影响力。

硬汉普京 铁骨柔情

据俄罗斯媒体报道,民调显示25%的俄罗斯民众认为国内存在对普京的个人崇拜,30%的受访者表示十分喜爱普京的“硬汉”形象。

开赛车、骑哈雷、秀马术、驾飞机、猎老虎……长期以来,克格勃特工出身的普京一直努力将自己塑造成一个办事果断,无所不能的硬汉形象。他无论何时出现在公众面前,总是显得容光焕发,精力充沛,阳刚之气十足。

娱乐气质 “大嘴”特朗普

充满争议,敢于触碰敏感问题的“政治正确”是特朗普“大嘴”的特质,敢于挑战敏感问题这点恐怕是他如今受到许多欢迎的重要原因。

特朗普百般展示自己的个人特质,或许是性格所致,但从竞选的角度来说,也是一种策略。相比起其他候选人,特朗普不太需要具体的竞选政纲,他的策略就是让选民信任他,相信他是合适的、带领美国前进的领路人。而他的主要办法则是展示自己是个优秀人士,展示自己过往的成功经验。特朗普时刻告诉选民他是一名出色的企业家,因为在美国社会,出色的企业家往往被认为是有能力的人。

默克尔是什么样的领导形象?

英国称她铁娘子,美国认为她是全球玩家,法国说她是穿裤子的,意大利视她为外星人,希腊则把她当做节约专员,俄罗斯展示肌肉也吓不倒她,波兰对旧日情人的难民政策感到失望,而中国觉得她很可靠。人们钦佩她,仇恨她,尊重她。德国《巴登日报》曾这样评价“世界头号女强人”——德国总理安吉拉·默克尔

用12个词形容默克尔的领导形象:

“稳”字当头

如果用一个字来形容默克尔的性格特点和领导风格,那就是“稳”。量子化学博士出身的她,面对任何戏剧性的场面或突发事件,都能始终保持清醒的头脑,从容应对。无论是经济危机还是难民问题,无论是英国脱欧还是特朗普当选,默克尔都不会惊慌失措,而是纵观全局,冷静思考,在权衡利弊之后才做出决定,圈出最适合德国的决策。而一旦敲定,任凭周遭有多少反对的声音,默克尔都不轻易改变,因为她深知自己的决定是基于客观事实和理性分析得出。在默克尔的领导下,德国不仅安然度过了金融危机、欧债危机和难民危机带来的冲击,更驶入了发展的快车道,成为欧洲实际的领导者。

默克尔不是一个人,而是一个严谨的机构。”

严谨、务实、理性、朴实

与前任总理施罗德的傲慢与武断相比,默克尔无疑是一位谦虚、亲民的总理。她和丈夫住在一栋普通公寓楼里,过着平民生活,下班后亲自到超市买菜回家做饭。超市老板和顾客们对联邦总理来购物已经习以为常,倒是经常有游客在超市里看到默克尔后激动不已,纷纷挤上来求签名或者合影。

默克尔会看似随意地告诉记者,丈夫很喜欢她做的蛋糕以及撒在蛋糕上面的配料,或者自己喜欢喝土豆汤。做蛋糕和土豆汤是德国主妇们的传统强项,也是家庭生活的标志。不经意间,默克尔营造了一个亲民、接地气的女性形象。

默克尔严谨、务实、理性、朴实。她不装模作样、不莽撞任性、不自吹自擂,也不垂头丧气;她不大声喧哗,更不会阴晴不定。默克尔会分析她对世界的认识,评估论据,尽可能多地搜集事实,她偏好引导、平衡,不重视无关紧要的个人感觉。她让别人根本抓不住她的个性,也无法对其形成有效攻击。

有原则、正直

默克尔的“伯乐”,正是著名的德国前总理科尔。在科尔的关照下,默克尔才在基民盟内平步青云。然而,就是这么一对情同父女的政治盟友,在基民盟收受非法献金的问题上,默克尔不偏袒,不遮掩,敢于坚持原则,实事求是,带头与科尔划清界线。但她刚正不阿,不图私利的举动,为自己赢来了尊重,并带来了巨大的政治红利。德国民众没有人为此责骂默克尔,他们深知,国家利益至高无上,是对领导者的基本要求。

在对待欧洲事务上,默克尔秉持一贯的实用立场,拒绝用德国利益做妥协。

强硬、勇敢、坚韧

美国前总统奥巴马评价默克尔:“强硬、勇敢、坚韧”。默克尔具有钢铁一般的坚强意志和坚韧不拔的战斗精神。

随和、节俭

尽管业绩隆隆,默克尔仍是个“大妈”,这从她的打扮上就可看出:数十年不变的蘑菇头,扣钮外套,长裤、平底鞋,只是根据不同季节和场合而有所变化。这越发凸显她的谨慎、务实和理性。

德国,人们亲昵地称默克尔为“妈妈默克尔”。默克尔的执政风格稳健扎实,联盟党是德国社会主流意识形态和价值观的代表,因此选择联盟党和默克尔符合德国主流社会追求稳定的心态。几年前,默克尔取得胜利,B B C 评论说,默克尔的竞选策略很简单,就是告诉选民:有妈妈在,有妈妈在。

2007 年8 月,默克尔出访中国。在南京,她选择的是普通套房(价格仅为总统套房1/20),与随行工作人员一起在大厅吃自助早餐。取餐时,一个麦片面包不小心掉在地上,她毫不为意地捡起来,放回到自己的盘中。这些举动受到网民的点赞:真是个随和、节俭的好“大妈”。

“欧洲女王”、叱咤风云的“铁娘子”

在欧盟和国际舞台上,默克尔处理事情果敢明快。有媒体把默克尔与撒切尔夫人相提并论,称之为“铁娘子”。在以往的十几年里,她实际上成了欧盟的领导人,称她为“欧洲女王”一点也不过分。2015 年,欧洲面对希腊债务危机、乌克兰局势和叙利亚难民潮等三大危机,默克尔每次都挺身而出。

《时代》周刊这么描述默克尔

“她几乎谈不上政治风格,没什么天分,不浮夸,也没有非凡的领袖气质,只是凭借幸存者对权利的敏锐感知和一个科学家对数据的严谨态度”。

德国政治学家卡尔-鲁道夫·柯尔特这样描述默克尔的形象:“虽然有些缺乏激情而谨慎内敛,但却严肃而真实,让人感受到她是在为选民服务而奔波,并不是为了自己。”

我们在默克尔身上看到:

不擅长同媒体打交道,但越发凸显她的谨慎、务实和理性

不是魅力四射的“明星政客”,但她力求亲民、接地气,做“妈妈默克尔

没有那种果断决绝的强大气场,但她强硬、勇敢、坚韧,从不退缩

虽相貌平平、低调内敛,刚好印证了“有思想的人不需太在意自己的外表”

对于企业管理者而言,我们能从默克尔的故事中学习哪些领导形象塑造的方法?

自身形象的建设是领导者的重要任务,这个过程包括形象定位、塑造、维护、提升。

定位:领导者形象是建立在下属和公众认同的基础上的。领导者有什么样的素质条件,就有什么样的领导行为表现,也就有什么样的领导形象。

塑造:领导者的形象塑造过程也就是领导者行为的过程。有一句古老的格言:“最有利证明自己的方法不在于你怎么说,而在于你怎么做。”

维护:“形象是易碎品”,经过精心塑造和推出之后,领导者的形象还要不断维护和创新,领导形象容易受到伤害,偶一疏忽,就可能“打碎”形象。

提升:以“高” 觉悟激活领导形象。加强学习和实践,拥有丰富的学识、创新的思维。增强亲和力、把握时机,在良机中提升领导形象。

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