有些公司的重组计划和人事变动不断发生，而这意味着你可能每几个月就换一个新上司。当你的经理一直换人的时候，你该如何跟你的经理建立一个有效的关系呢？你对这份关系应该要多投入呢？你要如何才能得到自己所需的资源，让你在你的工作中得到成功，得到发展呢？另外，维持团队的可持续性，是不是你的职责？
专家说
宾夕法尼亚大学应用积极心理学硕士课程讲师兼《Collaborative Overload》合著者雷布·雷博里（Reb Rebele）说道：“管理你和你上司之间的关系，本来就已经够难了。当那个人每六个月就换一次的时候，这个任务就变得更难，还会变得更费时。工作的一大部分，就是跟别人维持关系。你必须定期跟别人打交道、认识他们、建立规范、建立模式。如果你的经理总是换人的话，你就要多做一些关系工作，而这需要你投资更多的时间和精力。”
波士顿咨询公司 Career Strategies 总裁普莉西拉·克拉曼（Priscilla Claman）同意雷博里的观点：“经理一直换人，是世界上最令人懊恼的事之一。你的冲动反应，可能就是弯下身子躲起来，但是，你反而要积极行事。每年换一个新上司固然不容易，但是这种困难局面，是有方法变得容易忍受一些。
他们给出了下面的应对方法。
安排“面试”
我们就别花言巧语了。克拉曼说，一个新经理对你的职业前景可能是“非常危险”的，因为“聘请你的人总会比接管你的人更爱你”。因此，你必须“尽力而为，让自己看起来像是被新上司聘请了那样。”跟她安排一次面对面谈话，再将一份你的简历带去。你要当作是在参加面试一样谈论你的成就。“跟她说说你的性格、你的工作作风、你的强项、你的目标。”雷博里补充道。“在刚开始和新上司共事的时候进行这样的对话”，是一件很重要的事，尤其是当你的组织正在经历动荡时期的时候。你可将这样的谈话当成是一个“共同入职程序”。
找出组织的新优先事项
接下来，你要做一点侦探工作。克拉曼说：“你需要找出这位上司被任命的原因，也要找出这个事实对你的组织和你的事业道路会有什么影响。这件事可能跟前一任经理的失败有关，但更有可能的是，新上司的来临标志着组织正在转换方向或改变使命。”你可以向你的同行、其它部门的同事、或者你的上司的上司打听消息。要参与你的新经理的入职过程。之后，你要“和新的优先事项保持一致，又或者，“要是公司正在往一个非常不同的方向前进的话，你要考虑自己还要不要继续你跟公司的关系”。
改变与调整你的工作方式
雷博里说，处理这些频繁变化的其中一个最困难的事，就是“我们很难进入节奏”。“长时间和某人共事的好处是，你知道自己可以期待什么，也非常能够预测对方的要求。”然而，当组织结构图总是在变化的时候，你就必须定期“更新你的精神模式”，也必须改变你的行为和工作风格。克拉曼说，一个有帮助的做法，就是“不要把这些人当作是你的上司”，而是把他们当作是“一些非常重要的客户”，也要记得他们都有“自己的怪癖和特殊需求”。
在面对这些人时，你需要“适应和改变”，还要包容他们。你要问每一位新上司，他们喜欢怎么样沟通，再问他，他要人们多频繁地向他报告进度，以及你向他报告的时候需要有多少细节。新常态开始的大约一个月后，“要向对方寻求反馈，以了解自己的表现”。
要投入在这份关系上，即使这份关系只是暂时性的
克拉曼说，不要以为自己不需要跟一个可能即将换人的上司维持密切的关系。不管你预料上司的任期会有多短，“你也要非常投入”。雷博里指出，这既是为了他们，也是为了你自己。 他解释说：“跟同事和上司维持良好的关系，将会让你每天的工作更愉快”，更有效率。你和新经理“不需要当好朋友”，但试者去认识她，其实是一个好主意。你可以问起她的嗜好、她的周末计划、以及她的家庭。要保持开放，保持好奇。要是跟她话不投机半句多的话，那就只谈工作。
专注于学习
克拉曼说，即使是在最佳的专业场合下，你也不应该“依赖你的上司为你的发展提供一切所需的事物。”不过，一位新上任的经理几乎肯定能教你一些实用的知识。他也许是一位销售奇才、一位精明的营销策略家、或是他非常擅长技术。短暂的上司也许不太适合当导师或教练，尤其是当涉及了了解组织的时候，但是雷博里指出，他们时常会带来”新颖的信息——新的背景、新的经验、新的观点。”他说，他们可以让你“从新的角度看待自己的工作”。因此，你要充分把握这个“学习的机会”。
检查你的态度
你可能会发现，你对新上司的喜爱和尊重比起对旧上司来得少，但是请不要纠缠在负面思维上。雷博里建议，你可以“将你的注意力和精力专注在你能够控制的领域上面，并做出一些行动来改善情况”。其中一个方法，就是当个“有帮助的贡献者”。克拉曼同意这个说法。她说：“要是你开始想，‘这里只有我知道是怎么回事，这些人烂透了’的话，这个态度就会表现在你的工作上面。”同样的，不要向同事抱怨你因为换了新上司而面对的艰难处境。要是你需要发泄，就向你的配偶或朋友倾诉（前提是他们必须不是在你的公司工作）。要积极找出那些会针对你的怨言的有效性而给予坦诚反馈的人。
维持人际关系
频繁管理层变动的一个好处是：有更多名高级经理将能为你的工作品质作担保。这就是为什么，将暂时的上司当作是你不断增长的专业网络的一部分，其实是个明智之举。雷博里指出：“我们的网络可能会在未来以我们未必能够预测的方式对我们有帮助。”克拉曼补充，即使你认为自己跟所有上司保持联络太麻烦了，但是“千万不要对旧上司说新上司的坏话。这么做不但可能破坏你和新上司的关系，还可能破坏你的前上司对你的感觉。”
要铭记的原则
要：
做一些侦探工作，打听这位上司被任命的原因，以及这个事实对你的组织和你的事业道路会有什么影响
愿意适应新环境，同时愿意改变你的工作风格和行为，以包容你的新经理
尝试把新上司当作是任何新同事一样，在个人和专业层面认识他
不要：
纠缠在你的不满情绪上。比较好的做法，就是专注你的精力，做一些能够改善情况的行动。
假设你的新上司无法较教你任何事物。相反的，要想想他是不是有什么知识是你还没学到的。
向你的旧上司说你的新上司的坏话。 这可能会破坏你和新上司的关系，还可能破坏你的前上司对你的感觉。
参照案例
包容你的新上司，同时和旧上司保持联系
数字化医疗记录公司 Apixio 的首席营销官马克·斯科特（Mark Scott）在他的职业生涯中已经经历了多次的组织变革。单是在一份工作中，他在两年半的时间里就得忍受连续六次的企业重组，而上司在这段时间也换了四次。
这对马克来说是很懊恼的，特别是因为他当初加入公司是为了替他原来的招聘经理克劳迪娅（Claudia）工作。“她实在让我非常佩服。”他回忆道。“她是个非常聪明的策略性思想家，而我以为自己可以从她身上学到很多新事物。不过，我开始新工作的八个月后，她获得擢升了，也就离开了部门。”
接下来的“痛苦的几个月”里，马克不向任何人报告。后来，公司的领导层委任了一个“没有任何基本营销经验的企业人”当他的经理，导致他的工作生活质量下降得更严重了。 他的新上司任职在公司设在俄亥俄州的总部，而马克在圣迭戈领导着一个有38名成员的团队。
马克从他的新经理“得到的支持不多”，因此他保持低调了一段时间。但是，他的第三名上司（姑且叫她雷吉娜（Regina））开始没有征询他的意见就为他的部门和团队作决定。这个时候，马克意识到，他需要更努力和雷吉娜培养关系。他亲自飞往俄亥俄和她见面。
他说：”我想要雷吉娜把我当作是一个资源，也要她把我当作是正能量的一个来源。“我把自己喜爱工作的方式，喜爱接受信息的方式以及我处理信息的方式告诉了她。我向她解释了过去的决策过程。我还问了她：‘您喜欢怎样工作？我能怎么帮您？’”
雷吉娜告诉马克说，她想要更加参与他的团队的决策过程。自称是个“爱快手快脚“的马克便调整了自己的工作风格来包容雷吉娜。他每周一次向雷吉娜发送状态更新和项目评估，还会确保雷吉娜在任何新产品或新计划发布的48小时之前就在信箱中收到所有相关信息。
这个新过程既繁琐又“费时”，却又“改善了两人之间的互动”。“这个过程让雷吉娜能够了解所有正在发生的事，也给了她提出意见的机会。”
马克也非常努力跟雷吉娜建立更好的个人关系。在会议开始之前，还有每当雷吉娜从俄亥俄来到圣迭戈时，马克都会和雷吉娜聊天。
今天，马克已经和雷吉娜失去联络了，但还是和克劳迪娅保持联系。他说：“我们时不时还会通电话，也会互相寻求意见。我们之间的关系非常好。”
找出新上司被任命的原因，以及这个事实的意义
亚历克斯·罗曼（Alex Roman，化名）曾在一间零售营销公司任职产品经理。他工作了不到一年后，他的上司获得了擢升，而被调往公司里的一个新职位。他的第二任上司的任期只有六个月。到了他的第三任上司被委任的时候，亚历克斯已经又生气又担心。
他说：“我感到我的团队和产品被互相传递似的。管理层的变动次数那么多，可见公司似乎对我们的项目似乎并不投入。”
他的新上司（姑且叫她帕姆（Pam））一被委任，他便开始试着找出公司不断发生重组背后的原因。他跟其它单位里的同事讨论了这件事，还向他的经理的经理询问了公司的策略。他说：“原来，公司不但正在放弃我专长的移动产品，还在将更多的资金投入了我们原本的核心业务。”
亚历克斯意识到，他在这家公司已经没了什么事业前景，而他也不想要在这里有任何前景。他开始偷偷地寻找新的工作。他说：“当我掌握到了公司正在往新的方向前进之后，我就明白，我的职位不但对组织不再重要，而且也不曾被组织看重。我必须另谋高就。”
但在这期间，亚历克斯还必须在他的处境中尽力而为。他和帕姆安排了一次面对面会议，而两人在这次会议中计划了他们合作的方式。他试着保持积极态度，也着重于找出一些方法，帮助帕姆适应她的新工作。亚历克斯也在个人层面上认识了帕姆：两人的女儿年龄相仿，都会闹情绪，两人因此而建立起友好的关系。他虽然不会在他的公司呆太久，但他也意识到，他可以从帕姆身上学习。他说：“她对零售促销的原理可说是博学多闻，几乎像个百科全书一样。我现在还会回想起我从她身上学到了那么多事物。”
最终，亚历克斯的直觉是正确的。帕姆接手的区区六个月后，他和他的团队就被要求离开了。他说：“我只是很庆幸自己早就开始找工作了。”
亚历克斯很幸运地找到了一份移动产品行业的新工作，而这份工作正好适合他的兴趣和特长。令人高兴的是，自从他被聘请以来，他都是向同一个人报告。
本文作者丽贝卡·纳伊特（Rebecca Knight）是波士顿的自由业记者，也是卫斯理大学的讲师。她的作品曾被刊登在《纽约时报》，《今日美国》及《金融时报》。
