一般的非政府组织（None Government Organization, NGO）预算少、人力资源不够。在以前，要有效地推广他们的理念，往往所费不菲，而庞大的预算并不是每个机构都能负担的。
其实各家NGO除了自身的目标之外（GreenPeace关注环境危机、Clean Air Network关注空气污染对健康的影响），推广目的主要包括以下几项：
引起大众对某个议题的关注，即将信息推送到群众（越多越好）
支持支持者参与机构举办或发起的活动
收集信息，向政府施压或向大众展示成果
如今各种移动设备百花齐放，每个人花在上网和社交社交媒体的时间也多了不少，好好利不同网上平台的机制，即使不多的预算也能有效针对达成目标群众，达到足够 的曝光。如能加上好的创意，往往也可以做到和「大预算」项目相若的效果！所以无论这些机构选择自己做活动也好，找代理商做也好，预算不是最重要的考 虑，反而「创意」才是成功与否的重点！
以下为大家介绍几间NGO如何利用这些网上平台来进行推广的个案。
Homeless Banners －「小预算」、「大效果」
荷兰Stockholms Stadmision（SS）是一个慈善机构，机构的目标是令斯德哥尔摩（Stockholm）成为一个更有人情味的城市。服务对象包括小朋友、年青人、 单亲妈妈、年青父母、无家可归者等等。SS为了提高市民对无家可归者的关注，从而捐款给机构（点击Homeless Banner会连到SS的捐款网页），因此设计了这个Homeless Banners的活动，无须大额预算，利用Bloggers和一些网站的Free Banner Space就可以将讯息传达给目标群体。
Shelter和 Banner的结合
顾名思意，Shelter指的是「有瓦遮头」的暂时居所，和网志／网站（因为活动主要以网志为主，以下简称网志）上的Banner的性质有点相似。这种相 关联的设计 ([博主] has given it shelter for [时间])，唤起不少博客的同情心，因而愿意「借出」自己网志的Banner位置，免费提供给SS来宣传这个活动。成功了第一步！
奖励和鼓励机制
有了量（为数不少的网志）以后，接下来如何做到质的提升呢？即奖励和鼓励这些博客对这项活动的支持。SS在Homeless Banner上做了些设定，除了显示了是谁将Banner放上以外，还显示放了多久。这种endorsement方式，一来让浏览者知道博主对 「Homeless Banners」活动的支持；二来，也给了博客一种「冠名」的感觉，主意不错！
有时候，只是单单将一条Homeless Banner放在网志，效果有限。SS另外一个设定我认为相当独到！就是随着越来越多人点击Homeless Banner，它的颜色会由黑白的「冷色系」，慢慢变成红黄橙的「暖色系」。如此一来，不但在视觉上表达了参与者（点击Homeless Banner的网民）对这群无家可归者的关心，而且间接鼓励博主在网志中为这个活动宣传。仔细想想，如果网志中的Homeless Banner一直维持黑白灰色，即表示fans不太关心这个议题，或是对博主的取态无动于衷。作为受欢迎的知名博客，多么没有面子！
除了在网志宣传，博客们也积极利用各种社交媒体，令自己的Homeless Banner早日「变色」。
结果
没有媒体预算，SS的经费主要用来设计Homeless Banner和向博客和网站拥有者宣传，但结果非常令人鼓舞！整个活动共有415个网志／网站参与，所产生的impressions达到三千多万，而且最 重要的是捐款数字比起去年同期上升了足足300%！证明网上推广不需要大预算，只需要一颗心和足够的创意～
Surfrider Foundation －善用网站，组织和动员小区支持者
Surfrider Foundation是由一群喜欢海洋／冲浪的人们所组成的机构，于1984年创立于美国加洲。他们以保护「海洋、海岸、海滩」为已任，关心一切有关海 洋、海岸、海水质素、海滩和生态保护的议题，行动以每个地区的小区为中心。CEO, Jim Moriarty自称他们是「非牟利草根组织 (non-profit grassroots organization)」，如今拥有近25万支持者。虽然它没有政府资助、自称「草根」，但是它的策略和广告创意绝对比得上财雄势大的大型国际NGO 机构。我最欣赏的是他们能善用网站，利用有限资源，通过activist network，组织和动员当地小区的支持者和群众参与活动。
网站的活动汇集
Campaigns 汇总
Surfrider Foundation的成功在于有效组织不同地区的支持者，参与当地小区相关的活动。Surfrider Foundation的网站有一个Campaign字段，支持者不但可以清楚看到各地的活动和情况，更加可以进入活动版面进一步了解详情。
另外，支持者更可以通过Surfrider Foundation的Action Center找到需要动员的活动，并在网上投递请愿书或向地方机构发出联署支持文件，而且还可以看到有谁正在支持相关的活动，透明度相当高！
一流的广告创意
Surfrider Foundation的广告创意同样令人赞叹！有芸，视觉影像比文字更能震撼人心，带出相关的信息。Surfrider Foundation的广告文案往往能抓住重点，相当精彩。
我们在海洋弃置塑料，最终影响自己。一句「What Goes in the Ocean Goes in You」，加上以塑料造成的寿司（选择寿司，可能因为寿司的食材大部份是海产吧！），发人深省。
另一个”Rise above Plastics”的宣传影片，整片海洋充满塑料，而鲸鱼全身则被塑料紧紧的包着，动弹不得。带出信息：Plastics Kill 1.5 million marine animals each year！
350.org －通过网上DIY工具，协助各地活动组织者
350.org是一个关心全球气侯变化、地球暖化的非牟利国际环保组织。目的为传达地球暖化的警讯，倡议将全球大气中二氧化碳浓度控制在350ppm以 内，并提高全球各地民众对气候变化和保护环境的意识。另外，他们积极促进各国政府采取行动，减少温室气体的排放量，防止地球暖化这个问题恶化。
妙用社交媒体
由Greenpeace创立的Moblab，去年做了一个研究，在20间平均fans数达16万的北美环保机构Facebook中，350.org的一些做法得到嘉许，成为案例。以下是两点个人觉得比较有意思的总结：
图片＋文案：最多人like的posts是那些加上适当文案的图片。305.org的posts，不少是经过加工，将想传达的信息利用简单的文案突出重点。
集思广益：成功的NGO Facebook必须去掉「自私的基因」，即不能单单发布自己组织的信息。要知道，不少议题是社会性的，有不同的组织也在关注中。发布其他组织的信息，并不会减弱自身社交平台的影响力，反而能聚集更多关心相关议题的fans。
提供各种多媒体档案，由点到面，支持活动也增加viral的力量
350.org所关心的议题是社会性的，即使他们将自己的网站、不同的社交媒体频道做得再好，影响力也有限。如何协助各地活动组织者举办活动？如何将这些 议题让有相同理念的网上势力（博客、网站等）分享出去，从而接触更多群众？相信是350.org其中两个重要的关注点。我觉得这一部份350.org做得 非常好！它不只将相片、影片上载到Flickr、Youtube等社交媒体，鼓励分享，更将不少资源分门别类，包括Organizing Guides & Project Ideas、Art& DIY、Multimedia、Printable Resources、Embeddable Resources等，让需要的人容易寻找。
Resources Section
其中我比较喜欢的是，它为活动参与者提供了很多有用的DIY档案，从示威牌子的模版（上面有350.org的logo）、雕像、旗子等应有尽有，让活动参 与者可以自己制作需要的示威「道具」。要知道不是每个人都会Photoshop一类的设计软件，也不是每个人都善于用图像来表达。这样一来，不但减少制作 这些工具的障碍，也统一了350.org在各地活动的形象，加强大众对350.org的认知，一举数得。
另外，350.org也鼓励人们将他们的示威project做成文档，上载到350.org，供其他支持者参考。不但如此，它还有专门文章介绍各地活动的一些大型道具的制作、活动策划意念等，连活动签到薄也可以下载，真是厉害。
另外，针对博客、网站等，350.org则提供大量嵌入式widget（embedded widget），让他们不灰吹灰之力，将信息加到网页上，成功接触他们的受众。
总括而言，这些非政府组织（NGO）不论有没有推广预算，想在网上利用较少的预算成功地宣传，没有快捷方式，最重要紧扣组织目标、了解受众的习惯以及充分发挥各个平台的特性。当然，好的创意也一定不可少（巧用各个平台的特性，也是一种创意）！
编辑：永锋Brian
本文链接：http://www.socialbeta.cn/articles/nog-digital-marketing-case-study-2013.html
