在刚踏进职场的时候处处面壁，或者因为与同事关系处理不当弄得四面楚歌；会遇到这些问题，很大程度上是自己本身性格心理的问题。克服下面的心理障碍，处理好人际关系，你，就是下一个杜拉拉！
一、心理障碍
1、 怯懦心理
主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人。由于怯懦，即使他们认为正确的事，经过深思熟虑之后，仍不敢表达出来。
2、多疑心理
朋友之间最忌讳猜疑，无端怀疑别人。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话，没有理由地猜疑被人做了对自己不利的事情，捕风捉影，对人缺乏起码的信任。这样的人喜欢搬弄是非，会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及。
3、自卑心理
有些人容易产生自卑感，甚至连自己也瞧不起自己。缺乏自信、缺乏胆量、畏首畏尾、随声附和、没有自己的主见等。如不克服这些自卑心理，会伤害自己的独特个性。
4、自私心理
有些人与人相处总想捞点好处，要么冲着别人的位子，要么想从别人那里得点实惠，要么为了一事之求，如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。这种自私自利的心理，容易伤害别人，一旦别人认清其真实面目后，就会坚决中断与其交往。
5、冷漠心理
有些人对各种事情抱着只要与己无关，就冷漠看待，不闻不问的心理；或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲，就是特别的人格，导致别人不敢接近自己，因而失去一些朋友。
6、成见心理
对己自由主义，事事放纵；对人马列主义，事事计较，而且极为刻薄。因为一件事情而对别人怀恨在心，心生怨恨，从此认定对方不值得交往。这样的人，在人际交往中往往容易走死胡同，与事与人斤斤计较，朋友会越来越少。因为没有一个人是永远不犯错误的，不懂得原谅，就不会长久地拥有友情
二、交际技巧
1、要学会听出对方的弦外之音。
2、记住别人的名字！免得碰面时尴尬。
3、微笑胜过千言万语，学会微笑，交际时请勿吝啬自己的微笑。
4、不要随便打断纠正别人的谈话，这是很不礼貌的行为。
5、不要轻易批评比人，不要随意逼别人认错。
6、坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
